Cestovné poistenie

Aktuality - Krátkodobé cestovné poistenie

AXA je už definitívne pod UNIQA aj s menšou zmenou

08.09.2021 | Autor: Eva Majerská

Najnovšie správy o prevzatí poisťovne AXA pod UNIQA. Dokončený bol proces zlúčenia a od 1.9.2021 funguje UNIQA pod celkom novým názvom ako pobočka českej poisťovne. Viac informácií, ako aj aktuálne kontaktné údaje, nájdete v článku.

Čo robiť, keď nie ste spokojný s prístupom poisťovne?

28.07.2021 | Autor: Katarína Zelinková

Keď klient nie je spokojný s postupmi, komunikáciou poisťovne alebo výsledkom šetrenia poistnej udalosti, má viacero možností, ako sa brániť. Súd je jednou z ciest, ktorá je však často zdĺhavá a finančne náročná. Preto sa oplatí zvážiť aj možnosť využiť služby poisťovacieho ombudsmana.

Cestovné poistenie s COVID-19 aj poistenie storna

01.07.2021 | Autor: Eva Majerská

Už vyše roka ovplyvňuje svet pandémia koronavírusu. Aktuálne je situácia v jednotlivých štátoch rozdielna vzhľadom na prijaté opatrenia aj mieru zaočkovania. Poisťovne preto aj rozdielne kryjú ochorenie COVID-19. Prinášame vám aktualizované informácie o cestovnom poistení, ako aj našu novinku poistenia storna v krátkodobom poistení.

Prečo uzatvárať komerčné cestovné poistenie?

Cestovné poistenie alebo súkromné poistenie do zahraničia sa stalo bežnou súčasťou takmer každej turistickej alebo pracovnej cesty.

Prečo je vhodné uzatvoriť cestovné poistenie pri ceste do zahraničia v súkromných (komerčných) poisťovniach na Slovensku? Dôvodom je skutočnosť, že zdravotnícky systém na Slovensku, či už štátny alebo súkromný, poskytuje ošetrenie, liečenie a lieky za podstatne nižšie ceny, ako tomu je v mnohých iných štátoch Európy a sveta. Preto pri náhlom ochorení alebo úraze v zahraničí je vysoko pravdepodobné, že aj najbežnejšia choroba či zranenie (napr. chrípka, vyvrtnutý členok) znamenajú výdavok vo výške rádovo stoviek či tisícok eur, ktoré je zväčša potrebné zaplatiť lekárovi alebo nemocnici na mieste (v zahraničí). Bez príslušného cestovného poistenia by tieto náklady znášal človek sám. Pri návrate slovenský verejný systém zdravotného poistenia vám preplatí len náklady do výšky, ktorá je stanovená pre liečenie daného ochorenia či zranenia na Slovensku. Cestovné poistenie garantuje preplatenie všetkých základných zdravotných a liečebných úkonov pri pobyte v zahraničí.

Pokiaľ teda nechcete, aby sa krásne zážitky z dovolenky alebo úspechy na pracovnej ceste zmenili na nočnú moru z účtu za ošetrenie, nezabudnite si zavčasu – teda ešte pred cestou - uzatvoriť najvýhodnejšie cestovné poistenie.

Porovnať ceny a uzatvoriť cestovné poistenie online

Aké základné poistné krytie obsahuje cestovné poistenie do zahraničia?

Dôvodom, prečo si uzatvárame poistenie na dovolenku, je predovšetkým poistné krytie liečebných nákladov v zahraničí.

Toto poistné krytie je súkromným zdravotným poistením - krátkodobé zdravotné poistenie do danej krajiny alebo danej zóny sveta (čo každá poisťovňa definuje inak).

Cestovné poistenie tým zabezpečí predovšetkým úhradu (preplatenie) nákladov spojených s ošetrením, liečením či dokonca hospitalizáciou v nemocnici, náklady na vyšetrenia u lekára-špecialistu, náklady na nevyhnutné lieky, transport a ďalších úkonov spojených s vašou chorobou alebo zranením.

Aké sú ďalšie pripoistenia v cestovnom poistení?

Cestovné poistenie do zahraničia obvykle obsahuje možnosti ďalších poistných krytí (nielen poistenie liečebných nákladov), spojených s cestovaním, turistikou alebo prácou.

Najobľúbenejšie a najčastejšie je krytie týchto poistných rizík:

Pripoistene úrazu

Pozor: Tento druh poistenia si netreba mýliť s poistením liečebných nákladov. Nekryje totiž náklady spojené s ošetrením a liečením úrazu, ale tvorí ako keby “odškodné“ alebo „bolestné“ za utrpenú bolesť, zdravotnú a inú ujmu. Okrem toho si treba skontrolovať, či úrazové poistenie už nemáte uzatvorené, býva totiž často súčasťou iných druhov poistení alebo aj platobných kariet. Ale vzhľadom k veľmi nízkej cene tohoto pripoistenia to nemusí byť problém, práve naopak. Najmä preto, že úrazové poistenie uzatvorené v rámci cestovného poistenia má obvykle vyššie limity krytia, čiže poistné sumy.

Pripoistenie všeobecnej zodpovednosti

Poistenie (všeobecnej) zodpovednosti za škodu vás chráni v prípade, keď väčšinou svojou nepozornosťou (alebo nepozornosťou detí) spôsobíte škodu tretej osobe alebo nejakej spoločnosti či múzeu - škodu na zdraví alebo živote, prípadne na majetku iných osôb. V mnohých štátoch je na rozdiel od Slovenska bežné vymáhanie náhrady akejkoľvek škody súdnou cestou. Toto pripoistenie vám obvykle zabezpečí aj poradenstvo a pomoc profesionálnej asistenčnej služby, ktorá pozná lepšie ako bežný človek zákony danej krajiny a je schopná za vás prevziať rokovania s právnikmi poškodenej strany. Poistenie zodpovednosti zahŕňa aj asistenčné služby s pomocou pri zadržaní alebo hrozbe zadržania políciou, právnu pomoc (tlmočníka, preddavok na advokáta), kauciu a pod. Toto pripoistenie sa určite oplatí nepodceňovať.

Pripoistenie storna zájazdu, storna leteniek a storna ubytovania

V každom prípade môžeme odporučiť: skontrolujte si podmienky stornovania vášho zájazdu. Pokiaľ vám pri stornovaní zájazdu nevrátia viac ako 30 - 40 % toho, čo ste za zájazd zaplatili, pripoistite si storno zájazdu, aj keď to bude stáť niekoľko desiatok eur naviac.

Pripoistenie batožiny a osobných vecí

Pripoistenie batožiny a vecí osobnej potreby poskytne náhradu za veci, ktoré sú počas pobytu v zahraničí odcudzené. Podmienkou obvykle je, že kryje len prípady, keď príde k tzv. prekonaniu prekážky. Teda, napr. k ukradnutiu kamery v hotelovej izbe prišlo vylomením zámku dverí. Vo väčšine prípadov sa odporúča či vyžaduje mať z takejto poistnej udalosti protokol miestnej polície alebo aspoň potvrdenie daného hotela (vo väčších hoteloch majú vlastnú hotelovú službu a v luxusných hoteloch typu palace dokonca mávajú aj hotelového detektíva, ktorý takéto potvrdenie môže vystaviť). Obvykle sú vo výlukách z poistenia batožiny klenoty, šperky, umelecké predmety, peniaze, šeky či drahá výpočtová technika.

Poistenie kryje obvykle celú batožinu v poistnej sume 700 - 3 000 €, pričom náhrada za 1 vec je obvykle limitovaná 200 – 1 000 €. Záleží od konkrétnej poisťovne. Samozrejme, osobitne pripoistiť sa dajú aj drahšie a hodnotnejšie veci. Sadzby tohto poistenia môžu byť dosť vysoké (riziko odcudzenia alebo poškodenia je vysoké), často tvoria 20 – 40 % z celkového poistného. Poistenie batožiny a vecí osobnej potreby napriek tomu odporúčame.

Pripoistenie športu

Pokiaľ sa chcete potápať, nespoliehajte sa na svoje bežné cestovné poistenie na dovolenku a rozhodne si pripoistite nebezpečné alebo rizikové športy - ale skontrolujte si, či takéto pripoistenie obsahuje aj potápanie či šport, ktorý chcete vykonávať.

Poistenie do hôr a zásah horskej služby

Pripoistenie právnej ochrany

Pripoistenie právnej ochrany sa hodí, ak cestujete do problematickejších krajín alebo nepoznáte dobre cudzí jazyk a mohli by ste pri riešení niektorých situácií potrebovať asistenciu. Nedá sa však uzatvoriť pre územie USA, preto je dôležité overiť si územnú platnosť a príslušné podmienky.

Pripoistenie technickej pomoci k vozidlu

Technická pomoc k vozidlu sa bude hodiť každému, kto cestuje do zahraničia vlastným alebo požičaným vozidlom, ktoré nemá uzatvorené havarijné poistenie a PZP obsahuje len základné asistenčné služby. O to viac, ak cestujte s rodinou.

Pripoistenie chronických ochorení

Je však dôležité oboznámiť sa s poistnými podmienkami konkrétnej poisťovne. Niekde sa vyžaduje, aby za posledných 9 alebo 12 mesiacov nebol zhoršený stav ochorenia, nutná liečba alebo hospitalizácia. Zároveň bývajú niektoré typy chorôb zaradené medzi výluky. Je dôležité preto poznať zdravotný stav a v prípade potreby si pripoistenie chronických ochorení dopoistiť. Ak by cestovali viacerí, odporúčame, aby sa klient s takýmito ťažkosťami postil na samostatnej zmluve, keďže ostatní takéto širšie krytie nemusia potrebovať.

Cestovné poistenie a platenie lekára v zahraničí

Ošetrujúci lekár bude väčšinou chcieť, aby ste menšie sumy zaplatili priamo na mieste; následne ich poisťovňa preplatí po návrate. Významnejšie čiastky (napríklad pri hospitalizácii) lekár alebo nemocnica vyfakturuje priamo poisťovni prostredníctvom tzv. asistenčnej služby. Preto je vhodné potvrdenie, že máte cestovné poistenie, nosiť stále so sebou, najmä na dlhšie výlety.

Asistenčná služba je obvykle celosvetový obchodný partner poisťovne, ktorý sa stará o jej klientov v zahraničí. Pracovníci asistenčnej služby väčšinou hovoria aj po slovensky a sú k dispozícii non-stop 365 dní a 24 hodín. Telefónne číslo asistenčnej služby (a číslo poistnej zmluvy cestovného poistenia) si treba dobre uložiť, aby ste vždy a ihneď vedeli, kam sa obrátiť v prípade potreby.

Ako si vybrať najvýhodnejšie cestovné poistenie na dovolenku?

Vyberať si môžete nielen najlacnejšie cestovné poistenie podľa ceny, ale aj podľa výšky poistnej sumy (krytia, limitu), ktorá ohraničuje maximálne odškodnenie v prípade vzniknutých liečebných nákladov. Obvyklé limity sú 100 - 150 000 € v Európe, pri vyššom krytí alebo vo svete 250 - 350 000 €, ktoré by mali postačovať pre drvivú väčšinu prípadov. Niektoré poisťovne poskytujú aj neobmedzený limit.

Ak si chcete byť stopercentne istí, že poistenie na dovolenku do zahraničia je dokonalé, je vhodné zvoliť komplexné cestovné poistenie s krytím viacerých rizík a vyššie limity krytia liečebných nákladov. Toto naše odporúčanie platí najmä pre cesty mimo Európu, obzvlášť do USA a Kanady.

Čo určuje cenu cestovného poistenia?

Ceny (sadzby) pre cestovné poistenie, tak ako pri iných druhoch poistenia, sa líšia ako medzi poisťovňami, tak aj v rámci jednej poisťovne. Najdôležitejší faktormi, ovplyvňujúcimi výšku poistenia, sú najmä:

• dĺžka pobytu v zahraničí (počet dní cesty)
• krajina pobytu (zóna, napr. Európa, svet)
• typ cesty – turistická alebo pracovná (aj druh práce v zahraničí)
• vek poisteného – najmä kategórie deti, dospelí, seniori
• športové aktivity – turistický alebo rizikový šport
• vybrané pripoistenia

Cestovné poistenie do zahraničia – zľavy, prirážky, rozdiely

Poisťovňa môže poskytovať aj rôzne zľavy, napr. pre rodiny alebo držiteľov mládežníckych kariet.

V niektorých prípadoch rizikových zamestnaní, športov alebo krajín, nemusí poisťovňa záujemcu poistiť vôbec.

Ten istý individuálny klient môže dostať rôznu cenu na cestovné poistenie v každej poisťovni - závisí to na vnútornom nastavení parametrov ovplyvňujúcich poistenie u tej ktorej poisťovne, prípadne zľavách a akciách, v tom ktorom období.

Aj poistné sumy, t.j. maximálne limity plnenia sú v jednotlivých poisťovniach rozdielne. Základné cestovné poistenie môže ponúkať liečebné náklady v neobmedzenom krytí alebo v určitom limite. Podobne je to aj pri všetkých pripoisteniach.

Rozdielne sú aj prirážky pre cestovné poistenie a jednotlivé riziká. Rozdielne prirážky sú pri rizikových športoch, pri rôznych druhoch manuálnej alebo rizikovej práce v zahraničí alebo aj pre seniorov (osoby nad 65, resp. nad 70 rokov veku).

Preto je dobré pozrieť si viaceré poisťovne a vybrať si najvýhodnejšiu kombináciu ceny a poistných podmienok cez cestovné poistenie - porovnanie.

Chcem si nájsť najvýhodnejšie cestovné poistenie online

Poisťovne, ktoré poskytujú cestovné poistenie na Slovensku

Cestovné poistenie na Slovensku predávajú viaceré poisťovne; medzi tie najvýznamnejšie patria:

• Allianz - Slovenská poisťovňa, a.s.
• AXA ASSISTANCE CZ, s.r.o., organizačná zložka BRATISLAVA
• Generali Poisťovňa, a. s., odštepný závod Európska cestovná poisťovňa
• Generali Poisťovňa, a. s.
• Groupama poisťovňa, a.s., pobočka poisťovne z iného členského štátu
• MetLife Europe Insurance d.a.c., pobočka poisťovne z iného členského štátu
• KOMUNÁLNA poisťovňa, a.s.
• KOOPERATIVA poisťovňa, a.s.
• Poštová poisťovňa, a.s.
• Union poisťovňa, a.s.
• UNIQA pojišťovna, a.s., pobočka poisťovne z iného členského štátu
• Wüstenrot poisťovňa, a.s.

Výhody a zľavy v cestovnom poistení

Allianz - Slovenská poisťovňa, a.s.

• poistenie liečebných nákladov v neobmedzenej výške
• zľava z poistného za poistenie cez internet
• ponúka výhodné rodinné sadzby až pre 7 osôb
• poistenie aj pre seniorov nad 70 rokov (v krátkodobom poistení)
• široká ponuka pripoistení – úraz, batožina, cennosti, optické prístroje, športové potreby, zodpovednosť, storno, náklady na pátranie a záchranu
• možnosť poistiť si pracovné cesty (vrátane rizikových manuálnych prác)
• umožňuje poistenie takmer všetkých rizikových i výkonnostných športov
• krytie za škodu spôsobenú dôsledkom teroristického činu nielen pre liečebné náklady, ale aj pre poistenie úrazu či poistenie batožiny
• nepretržitá asistenčná služba Mondial Assistance pre poistné udalosti vo všetkých krajinách sveta

AXA ASSISTANCE CZ, s.r.o.

• možnosť výberu z troch variantov cestovného poistenia – Reference, Komfort, Excelent
• aj s možnosťou neobmedzeného poistného krytia liečebných nákladov
• poistenie je možné aj pre seniorov (osoby 70+)
• široké poistné krytie a vysoké limity najmä v balíkoch Komfort a Excelent
• cestovné poistenie pre turistiku, ale aj študijný pobyt, bežné pracovné cesty aj manuálnu prácu
• poistenie bežných rekreačných športov (napr. beach volejbal, šnorchlovanie, cykloturistika, golf atd.) v cene základného poistenia
• možnosť pripoistenia extrémnych a rizikových športov (alpinizmus, horolezectvo, rafting, parasailing, potápanie, jachting a iné)
• pripoistenie batožiny aj na vyšší limit, športového náradia a potrieb a elektroniky (počítač, mobil a pod.)
• celosvetová sieť zmluvných zdravotníckych zariadení, pobočiek AXA ASSISTANCE skupiny a asistenčná služba AXA ASSISTANCE 24 hodín denne

Generali Poisťovňa, a. s., odštepný závod Európska cestovná poisťovňa

• ponúka krátkodobé aj ročné cestovné poistenie
• poistenie je možné uzatvoriť vo viacerých balíkoch podľa potrieb klienta
• maximálna poistná doba v krátkodobom cestovnom poistení je až 11 mesiacov
• produkty aj bez obmedzenia veku
• výhodné rodinné sadzby až pre 7 osôb – 2 dospelé osoby a 5 detí
• cestovné poistenie určené na turistiku, študijný pobyt v zahraničí a aj manuálne pracujúcich
• bežné dovolenkové letné a zimné športy automaticky kryté
• poistenie aj pre tehotné ženy bez ohľadu na mesiac tehotenstva a osoby s existujúcimi a chronickými ochoreniami
• nepretržitá asistenčná služba pre poistné udalosti 365 dní a 24 hodín (v drahších balíkoch i vrátane právnej pomoci)

Generali Poisťovňa, a. s.

• poistiť sa je možné krátkodobo alebo celoročne (balíky Klasik, Plus, Komfort, Komplet), v krátkodobom poistení je možné uzavrieť i balík poistenia Storno
• ponúka výhodné sadzby za väčší počet poistených osôb (až do 30 %)
• rekreačné športy vykonávané neprofesionálne (aj napr. lyžovanie, snowbording) sú poisťované v štandarde, nie ako nebezpečné športy – teda bez prirážky
• poistenie aj pre bežné manuálne práce
• minimálna doba poistenia 1 deň, maximálna až 364 dní resp. 365 dní
• cestovné poistenie pre všetky balíky je možné uzatvoriť aj pre osoby nad 70 rokov
• poistná ochrana pri ceste do zahraničia začína už prekročením hranice miesta vášho trvalého bydliska
• nepretržitá nonstop asistenčná služba pre poistné udalosti 365 dní a 24 hodín, nadštandardné asistenčné služby zahŕňajú aj právnu pomoc
• ku krátkodobému cestovnému poisteniu naviac poistenie domácnosti v čase vašej neprítomnosti a poistenie asistencie k vozidlu

Groupama poisťovňa, a.s.

• krátkodobého poistenie (aj jednodňové) i celoročného poistenia (aj na celých 365 prípadne 366 dní) a to bez neobmedzenej doby jedného pobytu v zahraničí
• výber poistenia z 3 balíkov: Optimum, Štandard, Exclusive
• cestovanie je možné do celého sveta
• deti do 3 rokov majú poistenie zdarma
• deti do 14 rokov (vrátane) sú zvýhodnené 50 % zľavou
• možnosť pripoistenia športov (vrátane viacerých rizikových a športov vykonávaných súťažne)
• možnosť pripoistenia manuálnej práce
• poistenie pre všetkých klientov bez obmedzenia veku
• neuplatňuje sa spoluúčasť v prípade plnenia
• asistenčná služba dostupná 24 hodín denne po celý rok

Union poisťovňa, a.s.

• zľavy pre internetové dojednanie poistenia pre držiteľov kariet: ITIC, ISIC, EURO<26, IYTC, GO<26
• poistenie liečebných nákladov bez spoluúčasti
• zvýhodnené sadzby pre deti a rodiny s deťmi
• poistenie rekreačného i organizovaného športu
• možnosť pripoistení – poistenie batožiny, úrazové poistenie
• poistenie zodpovednosti za škody až na poistnú sumu 100 000 €, vrátane právnej pomoci
• nepretržitá asistenčná služba pre poistné udalosti vo svete počas 365 dní a 24 hodín – komunikácia v slovenskom alebo českom jazyku

UNIQA pojišťovna, a.s.

• ponúka krátkodobé cestovné poistenie aj ročné poistenie
• poistenie je možné uzatvoriť vo viacerých balíkoch podľa potrieb klienta
• v krátkodobom poistení maximálna poistná doba je až 11 mesiacov
• produkty aj bez obmedzenia veku
• cestovné poistenie určené na turistiku, študijný pobyt v zahraničí, pre zamestnancov firiem
• bežné dovolenkové letné a zimné športy automaticky kryté
• krytie i pre tehotné ženy
• poistná ochrana aj pre chronické alebo existujúce ochorenia (v krátkodobom poistení)
• nepretržitá asistenčná služba UNIQA Assistance pre poistné udalosti 365 dní a 24 hodín vrátane právnej pomoci

Wüstenrot poisťovňa, a.s.

• poistenie je možné uzatvoriť vo viacerých balíkoch podľa potrieb klienta
• k dispozícii aj výhodnejší variant rodinného poistenia (maximálne pre 4 osoby)
• súčasťou poistenia liečebných nákladov sú aj výdavky na vyhľadávanie a vyslobodzovanie v tiesňovej situácii v horách alebo na/vo vode
• v najvyššom balíku je aj poistenie technickej pomoci pre vozidlo (oprava, odtiahnutie, náhradné diely, ubytovanie, poskytnutie finančnej pomoci v núdzi) a v ročnom cestovnom poistení ako novinka aj tzv. Conciérge služby (zabezpečenie kultúrnych informácií, rezervačné a doručovacie služby, služby podujatí – event management zo strany asistenčnej služby mimo územia SR)
• za príplatok poistná ochrana aj pre chronické choroby
• v krátkodobom poistení možnosť dojednať pracovné cesty spojené s manuálnou činnosťou (vrátane au-pair)
• nepretržitá asistenčná služba pre poistné udalosti 24 hodín 365 dní