Pre koho sú asistenčné služby určené?

Cestujete na dovolenku či pracovnú cestu vlastným vozidlom? Nemáte auto havarijne poistené? Nie ste spokojný s rozsahom asistencie v rámci vášho PZP? Potom je najvyšší čas využiť služby pre motoristov od ASA.

Asistenčná služba ASA je vhodná pre vodičov, ktorí:

  • často jazdia vlastným vozidlom doma aj v zahraničí (dovolenky či služobné cesty)

  • nemajú auto havarijne poistené, príp. asistencia nie je súčasťou KASKO poistenia

Pomoc na cestách sa môže hodiť z času na čas každému. Ak však chcete mať absolútnu istotu, že v prípade núdze sa o vás niekto komplexne postará, potom máte iba jedinú možnosť: uzatvoriť si asistenčné služby.

Aké krytie poskytujú asistenčné služby ASA?

Hledat:

ADMINISTRATÍVNA ASISTENCIA

Slovensko

Zahraničie

  • prijímanie požiadaviek a organizácia pomoci klientom - nepretržitá činnosť dispečingu (24 hodín denne vrátane víkendov a sviatkov)

  • telefonické tlmočenie pri riešení núdzových situácií

  • odovzdanie odkazu blízkej osobe

  • zaslanie dokladov súvisiacich s asistenčným prípadom

zdarma

zdarma

TECHNICKÁ ASISTENCIA

Slovensko

Zahraničie

Pomoc cestnej služby:

  • príjazd a odjazd cestnej služby, nevyhnutná práca mechanika

  • oprava a spojazdnenie vozidla na mieste

zdarma
(limit 70 €)

zdarma
(limit 80 €)

Odtiahnutie nepojazdného vozidla do zmluvného servisu alebo k bezpečnému uloženiu:

  • príjazd a odjazd odťahového vozidla a naloženie, prevoz a zloženie nepojazdného vozidla

zdarma
(limit spolu 80 €)

zdarma
(limit 100 €)

Prevoz nepojazdného vozidla do SR:

  • organizácia transportu

zdarma

zdarma

  • náklady na transport

hradí klient

hradí klient

Bezpečné uloženie nepojazdného vozidla na 1 deň

zdarma

zdarma

Keď plánovaná doba opravy vozidla presiahne 8 hodín:

  • zapožičanie náhradného vozidla na 1 deň alebo

zdarma
(limit 50 €)

zdarma
(limit 80 €)

  • pokračovanie do cieľa alebo návrat do miesta bydliska vlakom pre posádku automobilu

zdarma
(limit 60 €)

zdarma
(limit 100 €)

TURISTICKÁ ASISTENCIA

Slovensko

Zahraničie

  • intinerár zahraničných ciest – kilometrový i časový

  • turistické informácie - stav na hraničných prechodoch, ubytovacie možnosti a pod.

  • poskytnutie dopravných a mototuristických informácií - ceny PHM, diaľničné poplatky a pod.

  • poskytnutie adries dôležitých úradov v zahraničí, napr. konzuláty SR a pod.

zdarma

zdarma

POZOR: Klientovi vzniká nárok na asistenčné krytie nultou hodinou prvého dňa nasledujúceho po dni pripísania finančných prostriedkov na účet ASA. V prípade, že termín pripísania finančných prostriedkov nie je zhodný s termínom začatia asistenčných služieb, klient nemá nárok na bezplatné čerpanie asistenčných služieb, a to až do doby, pokiaľ finančné prostriedky nie sú pripísané na účet ASA.

Prečo si zakúpiť asistenčnú službu?

Asistencia od ASA ponúka hneď niekoľko výhod:

  • možnosť vybrať si asistenčné krytie na obdobie 14 dní, 30 dní alebo 1 roka

  • široká územná platnosť krytia – nielen na Slovensku, ale aj v celej Európe

  • nepretržitá služba call centra 24 hodín denne, 7 dní v týždni (aj sviatky)

Ako si dojednať asistenčné služby?

Cestnú asistenciu môžete získať do pár minút, stačí ak si asistenčné služby objednáte online. Postup je pritom veľmi jednoduchý:

1) vyberiete si dĺžku asistenčného krytia
2) vyplníte krátky formulár od ASA Assistance
3) potvrdíte objednávku a uhradíte poplatok za služby

V online formulári vyplníte základné údaje:

  • časová platnosť asistencie

  • meno, príp. názov firmy

  • značka vozidla

  • EČV

  • rok výroby

  • dátum prvej registrácie

  • e-mail

  • telefónne číslo