Čo najčastejšie kryje cestovné poistenie?

Poistenie liečebných nákladov vám zabezpečí preplatenie nevyhnutných výdavkov spojených s vašim vyšetrením v nemocnici či inom zdravotníckom zariadení, liečbou, hospitalizáciou a ďalšími liečebnými úkonmi následkom náhlej choroby, poranenia, zranenia či v súvislosti so smrťou.

• ambulantná zdravotná starostlivosť (vrátane predpísania liekov),
• hospitalizácia, nevyhnutné operácie,
• preprava do/zo zdravotníckeho zariadenia,
• prevoz pacienta, príp. telesných pozostatkov späť do vlasti,
• náklady na záchrannú činnosť priamo súvisiace s úrazom, náhlym ochorením alebo smrťou.

• poisťovňa nemusí pri stomatologickom vyšetrení preplatiť ošetrenie všetkých zubov, ale len zmluvne určený počet a za podmienky, že ste minulý rok absolvovali preventívnu prehliadku,
• ošetrenie, ktoré je pokračovaním už existujúceho, a teda predvídateľného stavu pred uzatvorením poistenia (napr. nevoľnosť plynúca z dlhodobej diagnózy, akou je cukrovka). V tomto prípade odporúčame pripoistenie chronických chorôb.
• škody na zdraví, ktoré vám vzniknú v súvislosti s teroristickými činmi alebo vojnovými udalosťami.

Asistenčné služby vám poskytnú nepretržitú pomoc a poradenstvo 24/7 v slovenskom alebo českom jazyku kdekoľvek na svete.

• zabezpečenie lekárskej starostlivosti,
• zaistenie dopravy pacienta aj nevyhnutných liekov,
• poradenstvo s hľadaním vhodného zdravotníckeho zariadenia,
• sprostredkovanie finančnej pomoci v súvislosti so zdravotnou starostlivosťou,
• poskytnutie služieb tlmočníka,
• priebežné informovanie príbuzných a rodiny o zdravotnom stave pacienta,
• zorganizovanie prevozu späť do vlasti.

• poskytované asistenčné služby by mali byť všeobecne rovnaké u všetkých poisťovní, avšak v rámci rozšírenej asistencie poskytujú poisťovne niektoré služby navyše (pomoc pri predčasnom návrate, právnu pomoc a pod.). Nakoľko však poisťovne môžu spolupracovať s rôznymi asistenčnými spoločnosťami, je vhodné si tieto služby pred odchodom do zahraničia vždy overiť.

Poistenie zodpovednosti za škodu vás chráni v prípade škôd na majetku, zdraví alebo živote, ktoré spôsobíte vy, vaše dieťa, iný člen rodiny alebo domáci maznáčik inej osobe svojou nepozornosťou. Môže ísť napríklad o situáciu, keď v hoteli poškodíte drahý nábytok, vaše deti počas hry pri hotelovom bazéne poškodia slnečník alebo na svahu v Alpách zrazíte iného lyžiara.

• škody na zdraví a majetku tretej strany,
• v niektorých poisťovniach aj právna pomoc a poradenstvo.

• škody spôsobené úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou,
• škody v súvislosti s používaním motorových i nemotorových vozidiel, plavidiel či lietadiel – výnimkou je prevádzka bicyklov, elektrobicyklov či malých nafukovacích člnov,
• škody v súvislosti s výkonom povolania, podnikania alebo inej zárobkovej činnosti,
• škody následkom požitia alkoholu alebo drog.

Úrazové poistenie vám zabezpečí finančnú náhradu (odškodné) – tzv. bolestné za následky úrazu či prípadnú invaliditu, spôsobenú ťažkým úrazom.  Ak dôjde k smrti, pre pozostalých je zabezpečená aj finančná pomoc. Zvážte pripoistenie pri aktívnej dovolenke alebo manuálnej pracovnej ceste, kedy je riziko úrazu vyššie.

• trvalé následky a/alebo smrť úrazom.

• škody, ak ste sa vedome správali rizikovo alebo spôsobili poistnú udalosť požitím alkoholu či omamných látok,
• väčšina poisťovní nepreplatí taktiež následky úrazu v súvislosti s teroristickými činmi alebo vojnovými udalosťami.

Poistenie batožiny a osobných vecí k cestovnému poisteniu vám pomôže s kompenzáciou za odcudzené, stratené, poškodené alebo zničené veci, ktoré ste si zobrali so sebou na cestu alebo ich zakúpili počas pobytu. Podmienkou pre uplatnenie odškodného za krádež je tzv. prekonanie prekážky (vylomenie zámku dverí, zámku na batožine a pod.). Finančná náhrada za jednu vec je obvykle limitovaná a môže sa v jednotlivých poisťovniach líšiť.  

V prípade straty alebo krádeže cestovných dokladov sa môžete obrátiť na asistenčnú službu poisťovne, ktorá vám pomôže s vybavením a zaobstaraním nových dokladov.

• veci osobnej potreby, športové potreby,
• elektronika, cennosti,
• cestovné doklady.

• klenoty, šperky, umelecké predmety, drahé kovy, peniaze, šeky, platobné karty a špeciálna technika,
• krádež vecí ponechaných bez dohľadu a odcudzenie vecí vreckovou krádežou,
• kľúče a iné systémy pre odomykanie,
• veci uskladnené v poškodenej alebo zničenej batožine (chyba materiálu, opotrebovanie, nevhodné balenie),
• odcudzenie zo stanu/prívesu, ktorý bol umiestnený mimo stráženého priestoru kempingu,
• niektoré poisťovne nekryjú škodu na batožine pri odcudzení, poškodení, zničení alebo strate v čase prepravy dopravcom.

Poistenie storna v rámci cestovného poistenia vám zabezpečí preplatenie spravidla 80-100 % storno poplatkov, ktoré by ste museli v prípade zrušenia cesty zaplatiť cestovnej kancelárii, leteckej spoločnosti či inému poskytovateľovi cestovnej služby. Niektoré poisťovne preplácajú aj náklady pri prerušení cesty a/alebo pri predčasnom návrate, ktoré predstavujú finančnú stratu za nevyužité služby a dodatočné náklady na spiatočnú cestu.

Poistná ochrana sa vzťahuje predovšetkým na neplánované a nepredvídateľné problémy a komplikácie. Ide najmä o vážne ochorenie, úraz alebo úmrtie cestujúceho či jeho blízkej osoby, vecnú škodu na majetku v mieste bydliska, zničenie cestovných dokladov alebo dopravnú nehodu cestou na zájazd či komplikácie v tehotenstve po rezervácii služby.

• pobytu vrátane ubytovania v ubytovacom zariadení (aj stanu, karavanu a ubytovania v súkromí),
• prepravy (letenka, lístok na vlak, autobus, loď),
• zájazdu,
• v niektorých prípadoch aj prenájom osobného vozidla/motocykla, vstupenky na kultúrne/športové podujatie alebo vízum.

• úrazy alebo choroby, ktoré nastali alebo ktorých príznaky sa prejavili pred vznikom poistenia (vrátane chronickej choroby),
• udalosť, ktorá bola spôsobená poisteným alebo blízkou osobou úmyselne, vedomou nedbanlivosťou alebo v súvislosti s priestupkom alebo trestnou činnosťou.

Ak plánujete počas dovolenky iný ako bežný rekreačný šport, pripoistenie vám poskytne nadštandardné krytie úrazov a škôd práve pri špecifických športových aktivitách.

• rizikové športy, ktoré poisťovňa nekryje v základnom poistnom balíku ako rekreačné (ich zoznam sa líši v závislosti od poisťovne).

• skupiny extrémnych a nepoistiteľných športov, ktoré si každá poisťovňa určuje sama. Preto si vždy overte, či je daný druh športu zahrnutý vo vami vybranom poistnom krytí a či nie je uvedený vo výlukách.

Poistenie horskej služby v zahraničí zabezpečí úhradu nákladov spojených s činnosťou horskej či inej záchrannej služby, a to aj v prípade, ak nejde o priame ohrozenie života. Odporúčame ho pre všetkých, ktorí sa venujú turistike, lyžovaniu či iným športovým činnostiam v horách a v ťažko dostupnom teréne, tiež pri potápaní vo vode alebo jachtingu.

• záchrana alebo ošetrenie v horských oblastiach,
• použitie vrtuľníka pri prevoze do nemocnice,
• vyhľadávanie a pátranie po stratených osobách v tiesni,
• záchranné akcie na vode alebo vo vode.

• výkon profesionálneho športu,
• expedície alebo výpravy do miest s extrémnymi klimatickými alebo prírodnými podmienkami, do zemepisne odľahlého miesta alebo do rozsiahlych neobývaných oblastí,
• situácie spôsobené pod vplyvom alkoholu, drog či iných omamných látok.

Poistenie požičaného vozidla/veci oceníte, ak plánujete v zahraničí využiť auto, motorku, skúter, bicykel, elektrobicykel či motorový čln z oficiálnej požičovne.

Poistenie vás ochráni pred prípadnými poplatkami (zmluvná pokuta, spoluúčasť), ktoré bude požičovňa od vás vyžadovať, ak vám vznikne škoda na požičanej veci. Výška týchto poplatkov môže dosiahnuť stovky až tisíce eur. Pripoistením požičaného vozidla/veci k cestovnému poisteniu sa tak vyhnete nečakaným výdavkom.

• poškodenie požičanej veci pri dopravnej nehode,
• poškodenie požičanej veci v prípade vandalizmu,
• odcudzenie požičanej veci.

• zapožičanie v nelicencovanej požičovni,
• škody v prípade neprivolania miestnej polície a bez policajnej správy,
• požičané vozidlo/vec používal niekto iný než vy a iné.

Poistenie vám zabezpečí pomoc v prípade, že do zahraničia cestujete vlastným autom. Ide o technickú asistenciu či náhradu výdavkov pri nepojazdnom vozidle následkom dopravnej nehody, poruchy alebo krádeže (prípadne pokusu o krádež), chýbajúcich pohonných hmôt alebo vybitia batérie. Poistenie je nápomocné aj v prípade potreby náhradného auta.

• oprava vozidla na mieste,
• odtiahnutie vozidla a uschovanie v prípade dopravnej nehody alebo poruchy,
• otvorenie dverí, príp. výmena zámkov,
• zámena paliva alebo jeho vyčerpanie,
• zaistenie náhradných dielov na opravu auta,
• oprava defektu pneumatiky,
• repatriácia vozidla do SR, vyradenie vozidla z evidencie a jeho zošrotovanie (v prípade nepojazdnosti). 

• udalosti v dôsledku šoférovania bez platného vodičského preukazu,
• škody na aute vzniknuté pri súťaži,
• poskytnutie technickej asistencie autu nespôsobilému na jazdu po cestách,
• situácie pod vplyvom omamných, psychotropných a iných látok.

Poistenie kryje liečebné náklady súvisiace s už existujúcim chronickým ochorením či chorobou, o ktorej viete ešte pred uzatvorením poistenia.

Ide o vrodené alebo získané pomaly sa rozvíjajúce ochorenie diagnostikované pred začiatkom poistenia s liečbou alebo starostlivosťou u odborného lekára v priebehu posledných 9 až 12 mesiacov pred uzatvorením poistenia v dôsledku zmeny pôvodného zdravotného stavu.

• lekárske vyšetrenie,
• hospitalizácia a lieky,
• operácia,
• transport.

• pacienti po transplantácii,
• srdcové ochorenia,
• liečba hepatitídy,
• onkologické ochorenia a iné.

Pripoistenie právnej ochrany v cestovnom poistení oceníte, ak cestujete do problematickejších krajín alebo nepoznáte dostatočne tunajší jazyk a mohli by ste potrebovať asistenciu v určitých situáciách. Poistenie vám poskytne základnú a nevyhnutnú pomoc pri riešení právnych záležitostí v zahraničí (okrem územia USA).

• telefonické právne poradenstvo,
• právna asistencia pri komunikácii so štátnymi orgánmi či úradmi,
• právna ochrana v policajnom, súdnom či exekučnom konaní,
• poskytnutie prostriedkov na advokáta či kauciu a iné.

• spory v hodnote do určitej (minimálnej) sumy,
• situácie v rámci podnikateľskej alebo inej zárobkovej činnosti,
• úmyselne spôsobený trestný čin, priestupok alebo škoda,
• spory s blízkou osobou.

Poistenie kryje náklady na neodkladnú zdravotnú starostlivosť, pričom sa akceptuje stanovené množstvo alkoholu v krvi. Toto poistenie vám teda umožní užiť si uvoľnenú dovolenkovú atmosféru s pohárom alkoholického nápoja – tolerovaná hranica sa pohybuje od 0,5 do 0,8 promile, čo zodpovedá asi štyrom pivám alebo pohárikom. Poistenie sa však týka len dospelých osôb.

• nevyhnutné liečebné náklady pri úraze, ochorení a iných komplikáciách s povolenou toleranciou alkoholu,
• zásah horskej služby u niektorých poisťovní.

• liečebné náklady maloletých po požití alkoholu,
• výdavky pri prekročení akceptovaného limitu alkoholu v krvi.