Ako postupovať v núdzových situáciách?

1) Zachovajte pokoj a všetku pozornosť venujte riadeniu vozidla

Bez ohľadu na situáciu, vždy dajte prednosť vedeniu vozidla pred brzdením, znížite tak riziko prevrátenia či otočenia vozidla.
Ak ide vozidlo vysokou rýchlosťou, vyhnite sa použitiu ručnej brzdy a prudkým zmenám vo vedení auta. Spomaľujte vždy ubratím plynu, postupným a plynulým brzdením a následne preraďovaním na nižšie prevodové stupne.
V prípade poruchy bŕzd môžete na zastavenie vozidla použiť aj protisvah alebo spomaľovacie povrchy akými sú napríklad tráva či štrk.
Ručnú brzdu používajte jedine vtedy, ak rýchlosť vozidla neprekročila hranicu 30 km/h, príp. ak je vozidlo pod kontrolou a chystáte sa ho úplne zastaviť.

Ak zistíte poruchu na vozidle, okamžite zapnite výstražné svetlá. Platí to aj v prípade, ak k núdzovej situácii dôjde počas vedenia vozidla. Upozorníte tak ostatných vodičov, že od vášho vozidla možno očakávať neštandardné správanie.

Pred tým ako vystúpite z vozidla, nasaďte si reflexnú vestu.
Umiestnite výstražný trojuholník na okraj vozovky tak, aby ho prichádzajúci vodiči včas a zreteľne videli.
Najmenšia vzdialenosť trojuholníka je 50 m za vozidlom, na diaľnici a rýchlostnej ceste je to min. 100 m za vozidlom. V členitom teréne by mal byť trojuholník umiestnený ešte pred zákrutou alebo pred horizontom.

Na území SR kontaktujte ASA na čísle 18 112, v zahraničí na čísle +421 2 492 05 949. Obe linky sú dostupné non stop, 365 dní v roku.
Asistenčnú službu poisťovne je možné kontaktovať na príslušnom telefónnom čísle, ktoré je uvedené na asistenčnej karte k vášmu PZP, príp. havarijnému poisteniu.

Pracovník ASA bude po vás požadovať tieto údaje:
- meno a priezvisko
- kontaktné telefónne číslo
- evidenčné číslo vozidla
- VIN číslo a model vozidla
- detailné miesto nehody
- informácie ohľadom nepojazdnosti vozidla, príp. dôvodu jeho nepojazdnosti
- okolnosti dôležité pre určenie najvhodnejšieho riešenia udalosti
Poisťovňa môže od vás pri hlásení poruchy požadovať aj ďalšie informácie, majte preto pripravené aj všetky dokumenty k vozidlu a poisteniu.

Vyberte si najvýhodnejšie PZP aj s kvalitnými asistenčnými službami.