Informácie o spracúvaní osobných údajov
V záujme prehľadnosti a zrozumiteľnosti pripravila spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. (ďalej len „Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o.“) informácie o spracúvaní osobných údajov pre jednotlivé kategórie dotknutých osôb osobitne.
Poznámka k identifikácii prevádzkovateľa:
Kde sa v tomto dokumente uvádza spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o., so sídlom Rohanské nábřeží 678/29, 186 00 Praha 8, Česká republika, IČ: 28480406, ako prevádzkovateľ osobných údajov, tieto pravidlá sa vzťahujú aj na organizačnú zložku na Slovensku: Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o., organizačná zložka Slovensko, so sídlom Radničné námestie 1, 902 01 Pezinok, Slovenská republika, IČO: 53695780.
• Klienti a návštevníci webovej stránky
• Zmluvní partneri
• Uchádzači o zamestnanie, zamestnanci a členovia orgánov spoločnosti
KLIENTI A NÁVŠTEVNÍCI WEBOVEJ STRÁNKY
Táto informácia je určená pre:
• klientov poisťovne, ktorí uzavreli zmluvu prostredníctvom spoločnosti Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. (bez ohľadu na to, či je táto zmluva stále aktívna alebo už nie);
• potenciálnych klientov, ktorí prejavili záujem o uzavretie poistenia prostredníctvom spoločnosti Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. a ktorí prípadne zadali svoje osobné údaje na webovej stránke www.netfinancie.sk, aby získali od spoločnosti Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. kalkuláciu požadovaného poistného produktu;
• návštevníkov webových stránok, ktorí nastavením svojho prehliadača udelili na webovej stránke www.netfinancie.sk súhlas s uložením súborov cookies do ich zariadenia.
Pre väčšiu prehľadnosť textu sa v rámci tejto informácie ďalej pre všetky vyššie uvedené skupiny používa pojem „klient“.
Ako môžem podať žiadosť o uplatnenie svojich práv podľa GDPR?
Môžete sa na nás obrátiť:
| Písomne | E-mailom |
|---|---|
Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o., organizačná zložka Slovensko Radničné námestie 1, 902 01 Pezinok, Slovenská republika alebo: Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o Rohanské nábřeží 678/29, 18600 Praha 8, Česká republika |
ZODPOVEDNÁ OSOBA PRE OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV
Spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. vymenovala zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov:
Mgr. Bohdan Šulák
adresa: Rohanské nábř. 29, 186 00 Praha 8 – Karlín, Česká republika
e-mail: bohdan.sulak@klik.cz
Na zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov sa môžete obrátiť najmä v prípade, ak budete mať otázku, pripomienku alebo podnet súvisiaci s politikou spracúvania a ochrany osobných údajov spoločnosti Klik.cz & ePojisteni.cz, alebo ak nebudete spokojný/-á s priebehom uplatňovania svojich práv.
AKÉ OSOBNÉ ÚDAJE O MNE SPOLOČNOSŤ Klik.cz & ePojisteni.cz SPRACÚVA?
Údaje klientov súvisiace s dopytom alebo zmluvou.
Identifikačné údaje – meno, priezvisko, tituly, dátum narodenia, miesto bydliska, rodné číslo
Kontaktné údaje – telefónne číslo, e-mailová adresa, korešpondenčná adresa
Údaje o predmete Vašej dopytovej požiadavky – poistenie vozidla (typ, využitie, značka, rok výroby, cena, EČV, údaje o vlastníkovi, údaje o držiteľovi), poistenie majetku (adresa objektu), cestovné poistenie (termín cesty, cieľová destinácia, účel cesty, spolucestujúce osoby), životné poistenie (vek, zdravotné záznamy)
Údaje o aktuálnej poistnej zmluve – poistné podmienky, identifikácia zmluvy, identifikácia poisťovne
Nastavenie klientskej zóny – prihlasovacie meno, heslo, preferencie kontaktu k výročiu poistnej zmluvy
Záznamy kontaktov – záznam telefonického hovoru, komunikácia prostredníctvom SMS a e-mailov
Identifikačné a kontaktné údaje iných osôb – poistník, vlastník vozidla (ak nejde o osobu dopytujúcu poistenie)
Údaje klientov súvisiace s návštevou webovej stránky
Identifikačné údaje – IP adresa, MAC adresa
Údaje o preferenciách klienta – pohyb na webovej stránke (oblasť, čas), preferencie prehliadaných produktov
Ďalšie údaje klientov
Kamerové záznamy – kamerový záznam z priestorov spoločnosti Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o.
PREČO SPOLOČNOSŤ Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. SPRACÚVA MOJE OSOBNÉ ÚDAJE
Aké právne základy na spracúvanie osobných údajov spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. používa?
Spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. môže Vaše osobné údaje spracúvať iba na účely, na ktoré má príslušný právny základ spracúvania. Vzhľadom na postavenie spoločnosti Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. ako sprostredkovateľa poistenia prichádza ako právny základ spracúvania osobných údajov do úvahy spracúvanie osobných údajov:
• ak je to nevyhnutné na plnenie zmluvy uzatvorenej s Vami alebo na vykonanie opatrení pred uzatvorením tejto zmluvy na Vašu žiadosť;
• ak je to nevyhnutné na splnenie našej zákonnej povinnosti;
• ak je to nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov („oprávnený záujem“);
• na základe Vášho súhlasu.
Na spracúvanie osobných údajov je teda Váš súhlas potrebný iba v prípade, ak Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. nemá pre daný účel spracúvania iný právny základ. Účely, na ktoré spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. osobné údaje spracúva, je možné rozdeliť do nasledujúcich hlavných okruhov: plnenie zmluvy, ponuka produktov na základe dopytu pred uzatvorením zmluvy, marketing a uchovávanie informácií k uzatvorenému poisteniu ako plnenie zákonných povinností spoločnosti Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. ako sprostredkovateľa poistenia.
Určenie právneho základu, podľa ktorého Vaše osobné údaje na daný účel spracúvame, je pre Vás dôležité, pretože od neho závisí rozsah práv, ktoré si voči nám v súvislosti so spracúvaním osobných údajov môžete uplatniť.
Musím spoločnosti Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. poskytnúť svoje osobné údaje?
Poskytnutie osobných údajov je vždy dobrovoľné. V prípade, že nám však odmietnete poskytnúť Vaše osobné údaje na účely spracúvania, ktoré majú iný právny základ než Váš súhlas, nebude možné, aby ste sa stali naším klientom, keďže poskytnutie Vašich osobných údajov na tieto účely je nevyhnutným predpokladom na uzatvorenie poistnej zmluvy.
V prípade súhlasu so spracúvaním osobných údajov je poskytnutie osobných údajov na účely vymedzené v danom súhlase vždy výlučne na Vašom rozhodnutí. Ak zvažujete udelenie súhlasu so spracúvaním osobných údajov, radi by sme Vás upozornili, že jeho udelenie nie je podmienkou na uzatvorenie zmluvy. Svoj súhlas môžete v každom prípade kedykoľvek bezplatne odvolať. Odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Súhlas je možné kedykoľvek bezplatne odvolať, a to prostredníctvom zákazníckej linky (telefonicky: 0850 555 000 alebo e-mailom: info@netfinancie.sk) alebo zaslaním žiadosti na e-mail: bohdan.sulak@klik.cz.
Ako sa spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. dostáva k mojim osobným údajom?
Spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. spracúva osobné údaje, ktoré:
• ste Vy sám / Vy sama poskytli spoločnosti Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o.;
• vznikajú v rámci Vašej činnosti na webovej stránke www.netfinancie.sk.
NA AKÉ ÚČELY SPOLOČNOSŤ Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. SPRACÚVA MOJE OSOBNÉ ÚDAJE?
| Účel spracúvania: | Evidencia dopytu, príprava ponuky a zmluvy na Vašu žiadosť |
|---|---|
Bližší popis: | Na našich webových stránkach ste vyplnili dopyt, aby sme Vám pomohli ušetriť na nákladoch za poistenie. Vami uvedené informácie spracujeme a následne Vás kontaktujeme s ponukou výhodného poistenia podľa Vašich potrieb. Chceme Vám ušetriť čo najviac času, a preto pri vyplňovaní dopytu online máte možnosť zadať evidenčné číslo vozidla, o jeho poistenie máte záujem. V takom prípade Vám uľahčíme prácu s vyplňovaním technických údajov o vozidle, ktoré si sami zistíme z verejne dostupnej databázy a doplníme ich do dopytu. |
Právny základ: | Vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť |
| Účel spracúvania: | Poskytnutie služby informačného servisu a vyhľadania a zabezpečenia úspory pre Vašu domácnosť v oblastiach poistenia a prípadne tiež spotrebiteľských úverov a sprostredkovania vkladov. |
|---|---|
Bližší popis: | Osobné údaje spracúvame za účelom poskytovania služby informačného servisu a zabezpečenia a vyhľadania vhodnej úspory pre Vašu domácnosť. Naším cieľom je vyhľadanie a/alebo porovnanie ponúk služieb a produktov tretích strán v oblastiach poistenia, spotrebiteľských úverov, a to vrátane sprostredkovania možnosti uzavrieť poistnú zmluvu, úverovú zmluvu či zmluvy o bežnom účte alebo vklade.. Tieto služby poskytujeme prostredníctvom nášho multivertikálneho webového portálu, ktorý je prevádzkovaný spoločnosťami Skupiny Klik.cz („Webový portál“), prípadne formou telefonických hovorov. Spoločnosti skupiny Klik.cz sú súčasťou zmluvného vzťahu s Vami na základe obchodných podmienok webového portálu a podieľajú sa na plnení zmluvy alebo vykonávaní opatrení pred uzatvorením zmluvy na Vašu žiadosť. Informácie a ponuky vyhľadanej úspory Vám môžeme zasielať elektronicky (e-mail, SMS) aj poskytovať formou telefonického hovoru. Nejde o obchodnú komunikáciu na základe súhlasu, ale o poskytnutie servisu na základe zmluvy. V prípade nezáujmu o kontaktovanie nám to, prosím, oznámte akoukoľvek formou (napr. e-mailom alebo telefonickým hovorom). Táto skutočnosť má za následok ukončenie zmluvy a zánik tohto účelu spracúvania. |
Právny základ: | Vaše osobné údaje sú spracúvané za účelom plnenia zmluvy o poskytovaní informačných služieb a zabezpečení úspor pre Vašu domácnosť alebo v súvislosti s prípravnými činnosťami pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť. |
| Účel spracúvania: | Dojednanie poistnej zmluvy |
|---|---|
Bližší popis: | Dojednanie poistenia realizujeme výhradne telefonickou cestou [MP5.1], ako dôkazy o vykonaní dojednania sme povinní uchovávať všetku komunikáciu, a to vrátane nahrávky hovorov, emailov alebo zaslaných SMS, pokiaľ sa k procesu dojednania zmluvy vzťahujú. |
Právny základ: |
|
Účel spracúvania: | Marketing |
Bližší popis: | Pokiaľ ste nám poskytli súhlas s využitím Vašich osobných údajov na marketingové účely, dovolíme si osloviť Vás s ponukou ďalších poisťovacích služieb, čo robíme emailom, SMS alebo telefonicky. Aj keď ste nám svoj súhlas neposkytli, môžeme Vás v rámci nášho oprávneného záujmu kontaktovať s ponukou poisťovacích služieb. Oslovenie s dopytom môžete očakávať aj na výročie Vašej poistnej zmluvy. |
Právny základ: |
|
Účel spracúvania: | Marketing na základe cookies |
Bližší popis: | Pokiaľ surfujete na našej webovej stránke www.superpoistenie.sk, www.netfinancie.sk, www.klik.sk, www.porovnajto.sk, spracúvame Vaše údaje najmä pre vylepšovanie našej webovej stránky (sledujeme, ktoré časti webu sú pre Vás príťažlivé, čo hľadáte a čo Vás zaujíma). V nadväznosti na návštevu našej webovej stránky Vám následne pri návšteve iných webových stránok zobrazujeme naše reklamné bannery. |
Právny základ: | Súhlas |
Účel spracúvania: | Kamerové záznamy |
Bližší popis: | Pokiaľ by ste za akýmkoľvek účelom dorazili do našej centrály na Prahe 8, dôjde k Vášmu natočeniu kamerovým systémom. Ten prevádzkujeme za účelom ochrany majetku spoločnosti a zaistenia bezpečnosti. |
Právny základ: | Oprávnený záujem |
Účel spracúvania: | Spolupráca s orgánmi dohľadu |
Bližší popis: | Na našu činnosť v Českej republike dohliadajú niektoré orgány štátnej správy, ako je Česká národná banka, Úrad na ochranu osobných údajov, Česká obchodná inšpekcia, Finančný arbiter alebo Úrad na ochranu hospodárskej súťaže. Obdobne aj v Slovenskej republike naša činnosť podlieha dohľadu rôznych orgánov, ako je napríklad Národná banka Slovenska, Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky alebo Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb. V rámci požadovanej súčinnosti s týmito orgánmi môže dôjsť k odovzdaniu Vašich osobných údajov na žiadosť |
Právny základ: |
|
Účel spracúvania: | Výkon činnosti zodpovednej osoby a spracovanie žiadostí dotknutých osôb o výkon práv |
Bližší popis: | Spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. menovala zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov. Zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov je o. i. kontaktným miestom pre dotknuté osoby a v rámci výkonu svojej funkcie mu patrí tiež monitorovanie súladu spoločnosti Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. s legislatívou ochrany osobných údajov. Rovnako sme povinní spracúvať osobné údaje v súvislosti so žiadosťou o výkon práv podľa GDPR, ktorú prípadne dotknutá osoba podá. |
Právny základ: | Plnenie právnej povinnosti Zákon o ochrane osobných údajov Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) |
AKÝMI SPÔSOBMI Klik.cz & ePojisteni.cz MOJE OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVA?
Spracúvanie osobných údajov prebieha manuálne v elektronických informačných systémoch v elektronickej podobe alebo manuálne v listinnej podobe, vždy pri vysokom technickom, organizačnom a personálnom zabezpečení v súlade s legislatívnymi požiadavkami.
V súlade s komplexnou internou predpisovou základňou sú osobné údaje pod stálou fyzickou, elektronickou aj procedurálnou kontrolou. Za účelom ochrany dát je jasne definovaný tzv. systém riadenia informačnej bezpečnosti a súvisiace organizačno-technické zabezpečenie ochrany, vr. technických, organizačných a personálnych opatrení. Pre maximálnu bezpečnosť sú realizované kontrolné, technické a bezpečnostné postupy definované zákonom aj internými predpismi.
KTORÉ PRÁVA MÔŽEM V SÚVISLOSTI SO SPRACÚVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV U Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. UPLATNIŤ?
Máte právo na prístup k osobným údajom, ktoré sa Vás týkajú, ich opravu alebo výmaz, prípadne obmedzenie spracúvania, vznesenie námietky proti spracúvaniu a na prenositeľnosť osobných údajov. Výkon týchto práv je bezplatný. V prípade, že by Vaše žiadosti boli zjavne nedôvodné alebo neprimerané, najmä preto, že by sa opakovali, môžeme Vám uložiť primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady spojené s poskytnutím požadovaných informácií alebo oznámení alebo s uskutočnením požadovaných úkonov alebo odmietnuť Vašej žiadosti vyhovieť.
Lehota na vybavenie Vašej žiadosti je 1 mesiac. V prípade potreby a vzhľadom na zložitosť a počet žiadostí môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace. Využitie možnosti predĺžiť lehotu na vybavenie Vašej žiadosti sme povinní Vám oznámiť a riadne odôvodniť.
Právo na prístup – informácie o tom, ktoré Vaše osobné údaje a akým spôsobom spracúvame, komu ich odovzdávame atď., nájdete v tomto informačnom memorande. Pokiaľ uplatníte právo na prístup, poskytneme Vám individualizovaný prehľad osobných údajov, ktoré o Vás spracúvame.
Právo na opravu – pokiaľ zistíte, že o Vás spracúvame nepresné údaje, máte právo žiadať ich opravu. So zreteľom na účely spracúvania máte právo na doplnenie Vašich osobných údajov, ak sú neúplné, a to aj prostredníctvom poskytnutia doplnkového vyhlásenia.
Právo na výmaz – pokiaľ sa budete domnievať, že Vaše osobné údaje spracúvame neoprávnene, máte právo žiadať ich výmaz. Upozorňujeme, že osobné údaje, ktoré o Vás spracúvame kvôli:
1. plneniu našej právnej povinnosti,
2. plneniu zmluvy, ktorú sme spolu uzavreli,
3. určeniu, výkonu alebo obhajobe našich právnych nárokov, či
4. účelom archivácie, vedeckého alebo historického výskumu či na štatistické účely, nemôžeme vymazať, aj keď o to požiadate.
Právo na obmedzenie spracúvania – pri výkone tohto práva dochádza k dočasnému obmedzeniu spracúvania dotknutých osobných údajov. Spracúvanie osobných údajov obmedzíme v nasledujúcich prípadoch:
1. ak popierate presnosť osobných údajov, než dôjde k rozhodnutiu, či správne sú alebo nie,
2. ak by sme Vaše osobné údaje spracúvali bez dostatočného právneho základu, ale Vy namiesto výmazu týchto údajov budete žiadať obmedzenie ich spracúvania,
3. ak by sme Vaše osobné údaje už nepotrebovali na vyššie uvedené účely spracúvania, ale Vy by ste ich požadovali na určenie, výkon alebo obhajobu svojich právnych nárokov, alebo
4. ak by ste vzniesli námietku spracúvaniu osobných údajov. Počas vyhodnotenia oprávnenosti vznesenej námietky sme povinní spracúvanie predmetných osobných údajov obmedziť.
Právo na vznesenie námietky proti spracúvaniu – pokiaľ je právnym základom spracúvania Vašich osobných údajov náš oprávnený záujem (viď vyššie), môžete z dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie podať námietku proti takémuto spracúvaniu.
V takom prípade nebudeme Vaše osobné údaje ďalej na daný účel spracúvať, iba ak by sme preukázali závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré by prevažovali nad Vašimi záujmami alebo právami a slobodami, alebo na určenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.
V prípade, že vznesiete námietku proti spracúvaniu Vašich osobných údajov na základe oprávneného záujmu na marketingové účely, budete táto námietka akceptovaná bez ďalšieho – inými slovami, túto námietku nemusíte nijako dokladať alebo odôvodňovať a my ju akceptujeme.
Právo na prenositeľnosť osobných údajov – pokiaľ je právnym základom spracúvania Vašich osobných údajov súhlas alebo plnenie zmluvy, môžete žiadať o prenesenie Vašich osobných údajov. Poskytneme Vám osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú a ktoré ste nám poskytli v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, ak sa ich spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami.
Spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. neprijíma osobné údaje od iných prevádzkovateľov, ktoré by ste si k nim chceli nechať preniesť.
V prípade súhlasu so spracúvaním osobných údajov je poskytnutie osobných údajov na účely definované v danom súhlase vždy úplne na Vašej úvahe. Pokiaľ zvažujete udelenie súhlasu so spracúvaním osobných údajov, radi by sme Vás upozornili, že jeho udelenie nie je predpokladom pre uzavretie zmluvy. Váš súhlas môžete v každom prípade kedykoľvek bezplatne odvolať. Odvolaním súhlasu však nie je dotknutá zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Súhlas je možné kedykoľvek bezplatne odvolať, a to prostredníctvom zákazníckej linky (telefonicky: 0850 555 000 alebo e-mailom: info@netfinancie.sk) alebo zaslaním požiadavky na e-mail: bohdan.sulak@klik.cz.
Právo podať sťažnosť dozornému úradu - môžete podať sťažnosť, resp. návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov dozornému orgánu v Slovenskej republike, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, Slovenská republika. Bližšie informácie o podávaní nájdete aj na stránke Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk). Sťažnosť tiež môžete adresovať českému Úradu na ochranu osobných údajov, ktorý sídli na adrese Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika, tel.: +420234665 111 (ústredňa). Český Úřad pro ochranu osobních údajů prevádzkuje internetové stránky: www.uoou.cz, na ktorých nájdete viac informácií o tom, s čím a ako Vám môže pomôcť.
Ako môžem svoje vyššie uvedené práva uplatniť?
Obráťte sa na nás prostredníctvom niektorého z vyššie uvedených kontaktov.
AKO DLHO Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. MOJE OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVA?
Osobné údaje klientov spracúvame po dobu trvania zmluvy, a ďalej potom po dobu, po ktorú sme tieto údaje povinní uchovávať podľa všeobecne záväzných právnych predpisov a ďalej ich potom uchovávame po dobu nevyhnutne potrebnú pre prípad, že by sme museli predkladať dôkazy v súdnom alebo správnom konaní.
Osobné údaje, ktoré spracúvame na základe Vášho súhlasu, sú spracúvané po dobu, na ktorú ste nám súhlas udelil/[MP8.1]a, resp. do okamihu, kým svoj súhlas odvoláte.
V súlade so zásadou minimalizácie dát spracúvame vždy iba tie osobné údaje, ktoré nevyhnutne potrebujeme na daný účel a uchovávame ich po nevyhnutne potrebný čas. Akonáhle daná doba uplynie, sú osobné údaje vymazané, resp. anonymizované.
KOMU DALŠIEMU UMOŽŇUJE Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. PRÍSTUP K MOJIM OSOBNÝM ÚDAJOM?
Všeobecne povedané je príjemcom osobných údajov každý subjekt, ktorému sú osobné údaje sprístupnené. Podľa povahy situácie teda príjemcom osobných údajov môže byť buď iný prevádzkovateľ (ktorý sám určuje účely a prostriedky spracúvania týchto osobných údajov) alebo sprostredkovateľ osobných údajov (ktorý spracúva osobné údaje pre prevádzkovateľa).
Spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. Vaše osobné údaje zásadne nezdieľa s inými prevádzkovateľmi, ibaže by k takému odovzdaniu bola povinná či oprávnená na základe právneho predpisu, resp. svojho oprávneného záujmu alebo by ste nám k nemu udelili súhlas.
Pre zdieľanie osobných údajov so sprostredkovateľmi osobných údajov nie je Váš súhlas potrebný. Subjekty, ktoré sa majú stať sprostredkovateľmi osobných údajov, ktoré Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. spravuje, vždy starostlivo preverujeme a dbáme na to, aby dodržiavali zodpovedajúce technické a organizačné bezpečnostné opatrenia. S každým subjektom, ktorý by sa v rámci svojej činnosti pre nás mohol stať sprostredkovateľom osobných údajov, ktoré spravujeme, je uzatvorená písomná zmluva o spracúvaní osobných údajov a tento spracovateľ sprostredkovateľ je s osobnými údajmi oprávnený nakladať iba v rozsahu nevyhnutne potrebnom pre splnenie jeho úlohy, na účely splnenia jej úlohy a po dojednaný čas.
Poskytovatelia služieb a produktov, ktoré porovnávame na webe www.netfinancie.sk
Poskytovatelia služieb | • Marketingové spoločnosti • Účtovné spoločnosti • Audítorské spoločnosti • Spoločnosti poskytujúce právne služby • Spoločnosti zaoberajúce sa personalistikou a vzdelávaním • Spoločnosti poskytujúce IT služby • Spoločnosti zaoberajúce sa internetovým marketingom • Spoločnosti zaoberajúce sa vývojom, predajom a servisom marketingových systémov • Spoločnosti zaoberajúce sa vývojom a implementáciou podnikových systémov • Spoločnosti zaoberajúce sa vývojom webových a mobilných aplikácií • Spoločnosti poskytujúce služby online komunikácie |
Dodávatelia
Dodávatelia | Do niektorých našich činností môžeme zapájať tretie subjekty – našich dodávateľov. V závislosti od charakteru danej činnosti môže dôjsť k spracúvaniu Vašich osobných údajov týmto dodávateľom v postavení sprostredkovateľa osobných údajov alebo prevádzkovateľa. |
Ďalej sú našimi dodávateľmi najmä: |
|
Naši dodávatelia sú spoločnosti so sídlom v Českej republike alebo na Slovensku.
Orgány štátnej správy, výkon rozhodnutia
Orgány štátnej správy, výkon rozhodnutia | Na základe právnych predpisov môžeme byť za určitých predpokladov povinní Vaše osobné údaje zdieľať bez Vášho súhlasu s tretími osobami (napr. exekútori, zdravotné poisťovne, úrady práce, sociálnych vecí a rodiny, Sociálna poisťovňa, konkurzní správcovia) za účelom plnenia ich povinností a prípadne výkonu rozhodnutia. |
SÚ MOJE OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVANÉ V ZAHRANIČÍ?
V rámci Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“) platí režim voľného pohybu osobných údajov a pre ich spracúvanie sa uplatnia rovnaké pravidlá ako v Českej republike alebo na Slovensku.
V niektorých prípadoch sa môže stať, že naši dodávatelia osobné údaje spracúvajú v tretích krajinách (teda krajinách mimo EHP), avšak vždy pri dodržaní všetkých legislatívnych požiadaviek.
ZOZNAM RELEVANTNÝCH PRÁVNYCH PREDPISOV
Aby informácie obsiahnuté v tomto dokumente boli pre Vás čitateľnejšie a prehľadnejšie, rozhodli sme sa v texte používať skratky právnych predpisov. Nižšie nájdete názvy týchto právnych predpisov v celej ich kráse.
Tip: Neviete, kde texty právnych predpisov hľadať? Tie české nájdete tu: www.zakonyprolidi.cz, slovenské nájdete na: www.slov-lex.sk, európske potom na webe http://eur-lex.europa.eu..
| Skratka | Oficiálny názov |
|---|---|
Európske právne predpisy | |
GDPR | Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) |
České právne predpisy | |
Zákon o ČNB | Zákon č. 6/1993 Sb. o České národní bance, v znení neskorších predpisov |
Zákon o zpracování osobních údajů | Zákon č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů, v znení neskorších predpisov |
Slovenské právne predpisy | |
Zákon o ochrane osobných údajov | Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov |
Zákon o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve | Zákon č. 186/2009 Z. z. o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov |
Zákon o elektronických komunikáciách | Zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov |
Zákon o ochrane hospodárskej súťaže | Zákon č. 187/2021 Z. z. o ochrane hospodárskej súťaže a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov |
ZMLUVNÍ PARTNERI SPOLOČNOSTI
Táto informácia je určená pre potenciálnych/existujúcich/bývalých zmluvných partnerov spoločnosti Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. – fyzické osoby v rámci dodávateľských alebo obchodnoprávnych vzťahov, resp. primerane pre ich zástupcov (členov štatutárnych orgánov, zodpovedných zamestnancov, fyzické osoby – viazaní zástupcovia) v prípade, že sa jedná o právnické osoby.
Pre väčšiu prehľadnosť textu je v rámci tejto informácie ďalej pre vyššie uvedené fyzické osoby používaný výraz „zmluvný partner“.
Ako môžem podať žiadosť o výkon svojich práv podľa GDPR?
Môžete sa na nás obrátiť
| Písomne | E-mailom |
|---|---|
Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o., organizačná zložka Slovensko Radničné námestie 1, 902 01 Pezinok, Slovenská republika alebo: Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o Rohanské nábřeží 678/29, 18600 Praha 8, Česká republika |
ZODPOVEDNÁ OSOBA PRE OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV
Spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. vymenovala zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov:
Mgr. Bohdan Šulák
adresa: Rohanské nábř. 29, 186 00 Praha 8 – Karlín, Česká republika
e-mail: bohdan.sulak@klik.cz
Na zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov sa môžete obrátiť najmä vtedy, ak budete mať nejakú otázku, komentár či podnet súvisiaci s politikou spracúvania a ochrany osobných údajov Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. alebo ak nebudete spokojný/á s priebehom výkonu svojho práva.
KTORÉ OSOBNÉ ÚDAJE O MNE Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. SPRACÚVA?
Údaje klientov súvisiace s dopytom alebo zmluvou:
Identifikačné údaje - meno, priezvisko, tituly, dátum narodenia, miesto bydliska, rodné číslo
Kontaktné údaje – telefónne číslo, e-mailová adresa, adresa sídla podnikania, korešpondenčná adresa, číslo bankového účtu
Životopis – údaje týkajúce sa vzdelania, pracovných skúseností, zručností (ak je súčasťou prihlášky do výberového konania)
Informácie, ktoré sa dobrovoľne rozhodnete zdieľať s Klik.cz & ePojisteni.cz – rozsah tejto množiny osobných údajov bude veľmi individuálny, pretože závisí od toho, ktoré osobné údaje sa rozhodnete Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. oznámiť (Príklad: spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. nevyžaduje od záujemcov o spoluprácu fotografiu svoju alebo členov svojho tímu – ale oni ju zašlú ako napr. súčasť prezentácie riešiteľského tímu.)
Identifikačné údaje – rodné priezvisko, predchádzajúce priezvisko, dátum narodenia, miesto narodenia, rodinný stav, štátna príslušnosť, číslo OP, rodné číslo
Kontaktné údaje – adresa trvalého bydliska, korešpondenčná adresa.
Údaje o výkonnosti a prípadných disciplinárnych konaniach – údaje týkajúce sa množstva a kvality dohodnutých obchodných prípadov, údaje týkajúce sa prípadných klientskych sťažností alebo naopak pochvál, údaje týkajúce sa prípadného konania v rozpore s pravidlami Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o./právnymi predpismi
Výpisy z registra trestov
Údaje o absolvovaných školeniach
Údaje vzídené z náborového procesu – výsledky, poznámky a poznatky z osobných či telefonických rozhovorov s Vami.
PREČO Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. MOJE OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVA
Ktoré právne základy pre spracúvanie osobných údajov spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. používa?
Spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. môže Vaše osobné údaje spracúvať iba na účely, na ktoré má príslušný právny základ spracúvania. Vzhľadom na postavenie spoločnosti Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o., resp. vzhľadom na fungovanie dodávateľsko-odberateľských vzťahov, prichádza ako právny základ do úvahy spracúvanie osobných údajov:
• ak je to nevyhnutné na splnenie zmluvy uzatvorenej s Vami alebo na vykonanie opatrení pred uzavretím tejto zmluvy na Vašu žiadosť
• ak je to nevyhnutné na splnenie našej právnej povinnosti
• ak je to nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov („oprávnený záujem“)
• na základe Vášho súhlasu
Na spracúvanie osobných údajov je teda potrebný Váš súhlas iba v prípade, že Klik.cz & ePojisteni.cz nemá v rámci daného účelu spracúvania iný právny základ. Účely, pre ktoré Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. osobné údaje spracúva, je možné rozdeliť do nasledujúcich hlavných okruhov: plnenie zmluvy, obsluha obchodnej siete, riadenie rizík a zaisťovanie bezpečnosti vrátane plnenia právnych povinností Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. ako sprostredkovateľa poistenia a samostatného finančného agenta pre sektory prijímania vkladov a poskytovania úverov rozvoja a zlepšovania služieb.
Musím Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. svoje osobné údaje poskytnúť?
Poskytnutie osobných údajov je vždy dobrovoľné. V prípade, že nám ale Vaše osobné údaje odmietnete poskytnúť na účely spracúvania, ktoré majú iný právny základ spracúvania ako Váš súhlas, nebude možné, aby sme spolu nadviazali zmluvný vzťah, pretože poskytnutie Vašich osobných údajov na tieto účely je predpokladom nevyhnutným na uzavretie zmluvy s Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o..
V prípade súhlasu so spracovaním osobných údajov je poskytnutie osobných údajov na účely definované v danom súhlase vždy úplne na Vašej úvahe. Pokiaľ zvažujete udelenie súhlasu so spracúvaním osobných údajov, radi by sme Vás upozornili, že jeho udelenie nie je predpokladom pre uzavretie zmluvy. Váš súhlas môžete v každom prípade kedykoľvek bezplatne odvolať. Odvolaním súhlasu však nie je dotknutá zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Súhlas je možné kedykoľvek bezplatne odvolať, a to prostredníctvom zákazníckej linky (telefonicky: 0850 555 000 alebo e-mailom: info@netfinancie.sk) alebo zaslaním požiadavky na e-mail: bohdan.sulak@klik.cz
Ako sa Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. k mojim osobným údajom dostáva?
Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. spracúva osobné údaje, ktoré:
• ste Vy sám povedal / Vy sama oznámila Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o.;
• vznikajú v rámci trvania zmluvného vzťahu s Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o.;
• získa od tretích osôb oprávnených s týmito údajmi nakladať a odovzdať ich Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. pri splnení určitých podmienok (napr. od Vášho zamestnávateľa, ktorý Vaše meno, priezvisko, pracovné telefónne číslo a e-mailovú adresu uvedie v zmluve, pretože ste kontaktnou osobou pre riešenie otázok spojených s danou zmluvou).
ZA AKÝMI ÚČELMI Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. MOJE OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVA?
ÚČELY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV RELEVANTNÉ VŠEOBECNE PRE VŠETKÝCH ZMLUVNÝCH, RESP. OBCHODNÝCH PARTNEROV
Účel spracúvania: | Výber nových zmluvných partnerov |
Bližší popis: | Našich dodávateľov si starostlivo vyberáme a vo väčšine prípadov vyhlasujeme výberové konania, v ktorých posudzujeme skúsenosti, zloženie riešiteľského tímu, cenovú ponuku, kvalitu a vhodnosť navrhovaného riešenia pre Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. atď. Vyhľadávame tiež nových viazaných zástupcov a podriadených finančných agentov Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. U našich budúcich partnerov potrebujeme vyhodnotiť, či majú vzdelanie, skúsenosti, zručnosti a osobnostné predpoklady potrebné pre obsadzovanú pozíciu. |
Právny základ: | Oprávnený záujem |
Účel spracúvania: | Príprava zmluvy, prípadne jej zmeny počas jej trvania |
Bližší popis: | Riadna identifikácia zmluvných strán je nevyhnutnou náležitosťou akejkoľvek zmluvy. Ďalší rozsah osobných údajov, ktoré budú v zmluve uvedené, potom záleží na tom, o akú zmluvu sa jedná. Zmluva s viazanými zástupcami a podriadenými finančnými agentami typicky obsahuje viac osobných údajov ako bežná dodávateľská zmluva, v ktorej sú identifikovaní zástupcovia dodávateľa – právnické osoby a kontaktné osoby v súvislosti s danou zmluvou. Počas trvania zmluvy môže vzniknúť potreba jej úpravy, či už na základe nášho vzájomného dohovoru alebo v súvislosti s novými legislatívnymi požiadavkami. |
Právny základ: | Vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť |
Účel spracúvania: | Riadenie zmluvného alebo obchodného vzťahu počas jeho trvania |
Bližší popis: | Počas trvania nášho zmluvného vzťahu spolu potrebujeme komunikovať, aby bola zaistená vzájomná spokojnosť a hladký priebeh plnenia zmluvy |
Právny základ: | Plnenie zmluvy, ktorú sme uzavreli |
Účel spracúvania: | Účtovná a daňová agenda |
Bližší popis: | Spoločnosti musia viesť účtovníctvo a platiť dane. Osobné údaje teda v nevyhnutnom rozsahu spracúvame za účelom splnenia tejto povinnosti. |
Právny základ: |
|
Účel spracúvania: | Sporná agenda: určenie, výkon alebo obhajoba našich právnych nárokov vrátane vymáhania pohľadávok |
Bližší popis: | Bohužiaľ, niekedy sa môže stať, že sa nám nepodarí nájsť spoločnú reč. Ak medzi nami vznikne spor, ktorý sa nepodarí vyriešiť vzájomnou dohodou a bude predložený na riešenie súdu alebo príslušnému orgánu dohľadu, použijeme na ochranu našich práv v nevyhnutnom rozsahu aj osobné údaje. Osobné údaje môžeme tiež použiť za účelom vymáhania našich nárokov alebo v rámci rokovaní s tretími stranami, ktoré majú záujem o postúpenie našej pohľadávky za Vami, vrátane realizácie tohto postúpenia. |
Právny základ: | Oprávnený záujem |
Účel spracúvania: | Bezpečnosť |
Bližší popis: | Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. má zavedené dostatočné opatrenia za účelom zaistenia bezpečnosti majetku nášho a našich klientov, ochrany dát, stability našich systémov a našich služieb, a to aj v prípadoch, keď niektoré z našich činností outsourcujeme. Na tento účel prijímame rôzne bezpečnostné opatrenia, v rámci ktorých môžu byť spracúvané osobné údaje; napr. kontaktný zoznam našich dodávateľov atď. |
Právny základ: | Oprávnený záujem |
Účel spracúvania: | Testovanie softvéru, aplikácií a procesov v nevyhnutne potrebnom rozsahu |
Bližší popis: | V niektorých prípadoch nie je možné nový softvér, aplikácie a procesy či ich zmeny zaviesť bez využitia osobných údajov. Vždy tak robíme iba v nevyhnutne potrebnom rozsahu. |
Právny základ: | Oprávnený záujem |
Účel spracúvania: | Výkon činnosti zodpovednej osoby pre ochranu osobných údajov a spracúvanie žiadostí dotknutých osôb o výkon práv |
Bližší popis: | Spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. menovala zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov. Zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov je o. i. kontaktným miestom pre dotknuté osoby a v rámci výkonu svojej funkcie mu prislúcha tiež monitorovanie súladu spoločnosti Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. s legislatívou ochrany osobných údajov. Rovnako sme povinní spracúvať osobné údaje v súvislosti so žiadosťou o výkon práv podľa GDPR, ktorú prípadne dotknutá osoba podá. |
Právny základ: |
|
Účel spracúvania: | Spolupráca s orgánmi dohľadu vrátane povinného zverejňovania informácií |
Bližší popis: | Na našu činnosť dohliadajú vybrané orgány verejne správy v Českej republike, môže ísť o Úrad na ochranu osobných údajov, Českú národnú banku alebo Úrad pre ochranu hospodárskej súťaže. Obdobne aj v Slovenskej republike naša činnosť podlieha dohľadu rôznych orgánov, ako je napríklad Národná banka Slovenska, Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky alebo Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb. V prípade vykonania dohľadu sme povinní s týmito orgánmi verejnej správy spolupracovať vrátane prípadného postúpenia potrebných podkladov a informácií i vrátane Vašich osobných údajov. Viazaní zástupcovia Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. musia byť nahlásení Českej národnej banke a v prípade výkonu sprostredkovateľskej činnosti na území Slovenskej republiky aj Národnej banke Slovenska. Podriadených finančných agentov musí Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. zaevidovať do registra vedeného Národnou bankou Slovenska. |
Právny základ: |
|
ÚČELY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV RELEVANTNÝCH ŠPECIFICKY PRE VIAZANÝCH ZÁSTUPCOV A PODRIADENÝCH FINANČNÝCH AGENTOV Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o.
Účel spracúvania: | Spracovanie a výplata provízií vrátane súčinnosti |
Bližší popis: | Na základe zmluvy, ktorú sme spolu uzavreli, Vám patria provízie za realizované obchodné prípady. Staráme sa o to, aby Vám každý mesiac na účet dorazila Vaša odmena vo výške, ktorá Vám prináleží. V prípade, že z nejakého dôvodu bude existovať vykonateľné rozhodnutie prikázania inej peňažnej pohľadávky (napr. z dôvodu exekúcie na Váš majetok), budeme povinní Vaše osobné údaje spracúvať, aby sme takémuto rozhodnutiu vyhoveli. |
Právny základ: |
|
Účel spracúvania: | Administrácia školení a kurzov |
Bližší popis: | Podporujeme osobnostný a kvalifikačný rozvoj členov svojej obchodnej siete o. i. tým, že im umožňujeme zúčastniť sa pestrej škály školení a kurzov. V niektorých prípadoch môže byť absolvovanie školenia či kurzu dokonca zákonnou požiadavkou. |
Právny základ: |
|
Účel spracúvania: | Evidencia prideleného majetku |
Bližší popis: | Naša spoločnosť hospodári so starostlivosťou riadneho hospodára. V prípade, že Vám nejaký majetok zverený bol, vedieme tieto informácie v elektronickej podobe. |
Právny základ: | Oprávnený záujem |
Účel spracúvania: | Zlepšovanie našich produktov a služieb |
Bližší popis: | V rámci tejto činnosti skúmame za pomoci monitoringu spokojnosti klientov (vrátane monitoringu hovorov) či naši viazaní zástupcovia a podriadení finanční agenti dodržiavajú schválené postupy a metódy a snažíme sa ich na základe spätnej väzby vylepšovať. |
Právny základ: | Oprávnený záujem Plnenie právnej povinnosti Zákon o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve |
AKÝMI SPÔSOBMI Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. MOJE OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVA?
Spracúvanie osobných údajov prebieha manuálne v elektronických informačných systémoch v elektronickej podobe alebo manuálne v listinnej podobe, vždy pri vysokom technickom, organizačnom a personálnom zabezpečení v súlade s legislatívnymi požiadavkami.
V súlade s komplexnou internou predpisovou základňou sú osobné údaje pod stálou fyzickou, elektronickou aj procedurálnou kontrolou. Za účelom ochrany dát je jasne definovaný tzv. systém riadenia informačnej bezpečnosti a súvisiace organizačno-technické zabezpečenie ochrany, vrátane technických, organizačných a personálnych opatrení. Pre maximálnu bezpečnosť sú realizované kontrolné, technické a bezpečnostné postupy definované zákonom aj internými predpismi.
KTORÉ PRÁVA MÔŽEM V SÚVISLOSTI SO SPRACÚVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV U Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. UPLATNIŤ?
Máte právo na prístup k osobným údajom, ktoré sa Vás týkajú, ich opravu alebo výmaz, prípadne obmedzenie spracovania, vznesenie námietky proti spracúvaniu a na prenositeľnosť osobných údajov.
Výkon týchto práv je bezplatný. V prípade, že by Vaše žiadosti boli zjavne nedôvodné alebo neprimerané, najmä preto, že by sa opakovali, môžeme Vám uložiť primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady spojené s poskytnutím požadovaných informácií alebo oznámení alebo s uskutočnením požadovaných úkonov alebo odmietnuť Vašej žiadosti vyhovieť.
Lehota na vybavenie Vašej žiadosti je 1 mesiac. V prípade potreby a vzhľadom na zložitosť a počet žiadostí môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace. Využitie možnosti predĺžiť lehotu na vybavenie Vašej žiadosti sme povinní Vám oznámiť a riadne odôvodniť.
Právo na prístup – informácie o tom, ktoré Vaše osobné údaje a akým spôsobom spracúvame, komu ich odovzdávame atď., nájdete v tomto informačnom memorande. Pokiaľ uplatníte právo na prístup, poskytneme Vám individualizovaný prehľad osobných údajov, ktoré o Vás spracúvame.
Právo na opravu – pokiaľ zistíte, že o Vás spracúvame nepresné údaje, máte právo žiadať ich opravu.So zreteľom na účely spracúvania máte právo na doplnenie Vašich osobných údajov, ak sú neúplné, a to aj prostredníctvom poskytnutia doplnkového vyhlásenia.
Právo na výmaz – pokiaľ sa budete domnievať, že Vaše osobné údaje spracúvame neoprávnene, máte právo žiadať ich výmaz. Upozorňujeme, že osobné údaje, ktoré o Vás spracúvame kvôli:
1. plneniu našej právnej povinnosti,
2. plneniu zmluvy, ktorú sme spolu uzavreli,
3. určeniu, výkonu alebo obhajobe našich právnych nárokov, či
4. účelom archivácie, vedeckého alebo historického výskumu alebo na štatistické účely,
nemôžeme vymazať, aj keď o to požiadate.
Právo na obmedzenie spracúvania – pri výkone tohto práva dochádza k dočasnému obmedzeniu spracúvania dotknutých osobných údajov. Spracúvanie osobných údajov obmedzíme v nasledujúcich prípadoch:
1. ak popierate presnosť osobných údajov, než dôjde k rozhodnutiu, či správne sú alebo nie,
2. ak by sme Vaše osobné údaje spracúvali bez dostatočného právneho základu, ale Vy namiesto výmazu týchto údajov budete žiadať obmedzenie ich spracúvania,
3. ak by sme Vaše osobné údaje už nepotrebovali na vyššie uvedené účely spracúvania, ale Vy by ste ich požadovali na určenie, výkon alebo obhajobu svojich právnych nárokov, alebo
4. ak by ste vzniesli námietku proti spracúvaniu osobných údajov. Počas vyhodnotenia oprávnenosti vznesenej námietky sme povinní spracúvanie predmetných osobných údajov obmedziť.
Právo na vznesenie námietky proti spracúvaniu – pokiaľ je právnym základom spracúvania Vašich osobných údajov náš oprávnený záujem (viď vyššie), môžete z dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie podať námietku proti takémuto spracúvaniu.
V takom prípade nebudeme Vaše osobné údaje ďalej na daný účel spracúvať, iba ak by sme preukázali závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré by prevažovali nad Vašimi záujmami alebo právami a slobodami, alebo na určenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.
Právo na prenositeľnosť osobných údajov – pokiaľ je právnym základom spracúvania Vašich osobných údajov súhlas alebo plnenie zmluvy, môžete žiadať o prenesenie Vašich osobných údajov. Poskytneme Vám osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú a ktoré ste nám poskytli v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, ak sa ich spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami.
Spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. neprijíma osobné údaje od iných prevádzkovateľov, ktoré by ste si k nim chceli nechať preniesť.
V prípade súhlasu so spracúvaním osobných údajov je poskytnutie osobných údajov na účely definované v danom súhlase vždy úplne na Vašej úvahe. Pokiaľ zvažujete udelenie súhlasu so spracúvaním osobných údajov, radi by sme Vás upozornili, že jeho udelenie nie je predpokladom pre uzavretie zmluvy. Váš súhlas môžete v každom prípade kedykoľvek bezplatne odvolať. Odvolaním súhlasu však nie je dotknutá zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Súhlas je možné kedykoľvek bezplatne odvolať, a to prostredníctvom zákazníckej linky (telefonicky: 0850 555 000 nebo e-mailom: info@netfinancie.sk) nebo zaslaním požiadavky na e-mail: bohdan.sulak@klik.cz
Právo podať sťažnosť dozornému úradu - môžete podať sťažnosť, resp. návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov dozornému orgánu v Slovenskej republike, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, Slovenská republika. Bližšie informácie o podávaní nájdete aj na stránke Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk). Sťažnosť tiež môžete adresovať českému Úradu pre ochranu osobných údajov („ÚOOÚ“), ktorý sídli na adrese Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika, tel.: +420234665 111 (ústredňa). Český Úřad pro ochranu osobních údajů prevádzkuje internetové stránky: www.uoou.cz, na ktorých nájdete viac informácií o tom, s čím a ako Vám môže pomôcť.
Ako môžem svoje vyššie uvedené práva uplatniť?
Obráťte sa na nás prostredníctvom niektorého z vyššie uvedených kontaktov.
AKO DLHO Klik.cz & ePojisteni.cz MOJE OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVA?
Vaše osobné údaje spracúvame zásadne po dobu trvania zmluvného vzťahu so spoločnosťou Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. Po skončení nášho zmluvného vzťahu sú ďalej uchovávané iba tie dokumenty, resp. osobné údaje, pre uchovanie ktorých nám platí oprávnený záujem (prípadná obrana našich záujmov v prípade sporu), a to po dobu 4 rokov od skončenia zmluvného vzťahu s Klik.cz & ePojisteni.cz a/alebo tie dokumenty, resp. osobné údaje, ktoré sme povinní uchovávať na základe relevantných právnych predpisov.
Osobné údaje, ktoré spracúvame na základe Vášho súhlasu, sú spracúvané po dobu, na ktorú ste nám súhlas udelili, resp. do okamihu než svoj súhlas odvoláte.
V súlade so zásadou minimalizácie dát spracúvame vždy iba tie osobné údaje, ktoré nevyhnutne potrebujeme na daný účel a uchovávame ich po nevyhnutne potrebný čas. Akonáhle daná doba uplynie, sú osobné údaje vymazané, resp. anonymizované.
KOMU ĎALŠIEMU UMOŽŇUJE Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. PRÍSTUP K MOJIM OSOBNÝM ÚDAJOM?
Všeobecne povedané je príjemcom osobných údajov každý subjekt, ktorému sú osobné údaje sprístupnené. Podľa povahy situácie teda príjemcom osobných údajov môže byť buď iný prevádzkovateľ (ktorý sám určuje účely a prostriedky spracúvania týchto osobných údajov), alebo sprostredkovateľ osobných údajov (ktorý spracúva osobné údaje pre prevádzkovateľa).
Spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. Vaše osobné údaje zásadne nezdieľajú s inými prevádzkovateľmi, ibaže by k takému odovzdaniu bola povinná či oprávnená na základe právneho predpisu, resp. svojho oprávneného záujmu alebo by ste nám k nemu udelili súhlas.
Pre zdieľanie osobných údajov so sprostredkovateľmi osobných údajov nie je Váš súhlas potrebný. Subjekty, ktoré sa majú stať sprostredkovateľmi osobných údajov, ktoré Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. spravuje, vždy starostlivo preverujeme a dbáme na to, aby dodržiavali zodpovedajúce technické a organizačné bezpečnostné opatrenia. S každým subjektom, ktorý by sa v rámci svojej činnosti pre nás mohol stať sprostredkovateľom osobných údajov, ktoré spravujeme, je uzavretá písomná zmluva o spracúvaní osobných údajov a tento sprostredkovateľ je s osobnými údajmi oprávnený nakladať iba v rozsahu nevyhnutne potrebnom na splnenie jeho úlohy, na účely splnenia jeho úlohy a po dohodnutú dobu.
Dodávatelia
Dodávatelia | Do niektorých našich činností môžeme zapájať tretie subjekty – našich dodávateľov. V závislosti od charakteru danej činnosti môže dôjsť k spracúvaniu Vašich osobných údajov týmto dodávateľom v postavení sprostredkovateľa osobných údajov alebo prevádzkovateľa. |
Ďalej sú našimi dodávateľmi najmä: |
|
Naši dodávatelia sú spoločnosti so sídlom v Českej republike alebo na Slovensku.
Orgány štátnej správy, výkon rozhodnutia
Orgány štátnej správy, výkon rozhodnutia | Na základe právnych predpisov môžeme byť za určitých predpokladov povinní Vaše osobné údaje zdieľať bez Vášho súhlasu s tretími osobami (napr. exekútori, zdravotné poisťovne, úrady práce, sociálnych vecí a rodiny, Sociálna poisťovňa, konkurzní správcovia) za účelom plnenia ich povinností a prípadne výkonu rozhodnutia. |
Zverejňovanie údajov o zamestnancoch zmluvných partnerov
Zverejňovanie údajov o zamestnancoch zmluvných partnerov | Údaje o zamestnancoch zmluvných partnerov Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. zásadne nezverejňujeme, ibaže: a) sme na to povinní na základe právnych predpisov; alebo b) na to máme Váš súhlas. [MP13.1] |
SÚ MOJE OSOBNÉ ÚDAJE SPRACOVÁVANÉ VZAHRANIČÍ?
V rámci Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“) platí režim voľného pohybu osobných údajov a pre ich spracúvanie sa uplatnia rovnaké pravidlá ako v Českej republike alebo na Slovensku.
V niektorých prípadoch sa môže stať, že naši dodávatelia osobné údaje spracúvajú v tretích krajinách (teda krajinách mimo EHP), avšak vždy pri dodržaní všetkých legislatívnych požiadaviek.
ZOZNAM RELEVANTNÝCH PRÁVNYCH PREDPISOV
Aby informácie obsiahnuté v tomto dokumente boli pre Vás čitateľnejšie a prehľadnejšie, rozhodli sme sa v texte používať skratky právnych predpisov. Nižšie nájdete názvy týchto právnych predpisov v celej ich kráse.
Tip: Neviete, kde texty právnych predpisov hľadať? Tie české nájdete tu: www.zakonyprolidi.cz, slovenské nájdete na: www.slov-lex.sk, európske potom na webe http://eur-lex.europa.eu.
Skratka | Oficiálny názov |
Európske právne predpisy | |
GDPR | Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) |
České právne predpisy | |
Zákon o distribuci pojištění a zajištění | Zákon č. 170/2018 Sb. o distribuci pojištění a zajištění, v znení neskorších predpisov |
Zákon o ČNB | Zákon č. 6/1993 Sb. o České národní bance, v znení neskorších predpisov |
Zákon o zpracování osobních údajů | Zákon č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů, v znení neskorších predpisov |
Zákon o ochraně hospodářské soutěže | Zákon č. 143/2001 Sb. o ochraně hospodářské soutěže, v znení neskorších predpisov |
Slovenské právne predpisy | |
Zákon o ochrane osobných údajov | Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov |
Zákon o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve | Zákon č. 186/2009 Z. z. o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov |
Zákon o elektronických komunikáciách | Zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov |
Zákon o ochrane hospodárskej súťaže | Zákon č. 187/2021 Z. z. o ochrane hospodárskej súťaže a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov |
Exekučný poriadok | Zákon č. 233/1995 Z. z. o súdnych exekútoroch a exekučnej činnosti (Exekučný poriadok) a o zmene a doplnení ďalších zákonov v znení neskorších predpisov |
Zákon o účtovníctve | Zákon č. 431/2002 Zb. o účtovníctve v znení neskorších predpisov |
Zákon o dni z príjmov | Zákon č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov v znení neskorších predpisov |
UCHÁDZAČI O ZAMESTNANIE, ZAMESTNANCI A ČLENOVIA ORGÁNOV SPOLOČNOSTI
Táto informácia je určená pre:
• uchádzačov o zamestnanie/o výkon funkcie člena orgánu v spoločnosti Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o..;
• súčasných zamestnancov / členov orgánov spoločnosti Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o.;
• bývalých zamestnancov / členov orgánov spoločnosti Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o.;
Pre väčšiu prehľadnosť textu je v rámci tejto informácie ďalej pre všetky vyššie uvedené skupiny používaný výraz „zamestnanec“.
Ako môžem podať žiadosť o výkon svojich práv podľa GDPR?
Môžete sa na nás obrátiť:
Písomne | E-mailom |
Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o., organizačná zložka Slovensko Radničné námestie 1, 902 01 Pezinok, Slovenská republika alebo: Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o Rohanské nábřeží 678/29, 18600 Praha 8, Česká republika |
ZODPOVEDNÁ OSOBA PRE OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV
Spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. vymenovala zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov:
Mgr. Bohdan Šulák
adresa: Rohanské nábř. 29, 186 00 Praha 8 – Karlín, Česká republika
e-mail: bohdan.sulak@klik.cz
Na zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov sa môžete obrátiť najmä vtedy, ak budete mať nejakú otázku, komentár či podnet súvisiaci s politikou spracúvania a ochrany osobných údajov Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. alebo ak nebudete spokojný/á s priebehom výkonu svojho práva.
KTORÉ OSOBNÉ ÚDAJE O MNE Klik.cz & ePojisteni.cz SPRACÚVA?
Údaje oznámené v rámci náborového procesu:
Identifikačné údaje - meno, priezvisko, tituly, dátum narodenia, miesto bydliska.
Kontaktné údaje – telefónne číslo, e-mailová adresa, korešpondenčná adresa.
Informácie o Vašom imigračnom statuse – iba ak je to relevantné.
Životopis a motivačný list - údaje týkajúce sa Vášho vzdelania, pracovných skúseností, zručností a motivácie pre prácu v Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o.
Pracovné referencie – odporúčania od predchádzajúcich zamestnávateľov, vrátane údajov vzídených z ich overenia.
Údaje vzídené z pohovorov – poznámky a poznatky z osobných či telefonických rozhovorov s Vami.
Informácie, ktoré sa dobrovoľne rozhodnete zdieľať s Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. – rozsah tejto množiny osobných údajov bude veľmi individuálny, pretože závisí od toho, ktoré osobné údaje sa rozhodnete Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. oznámiť.
Údaje spracúvané o zamestnancoch
Okrem vyššie uvedených údajov ide o nasledujúce údaje:
Identifikačné údaje – rodné priezvisko, predchádzajúce priezvisko, miesto narodenia, rodinný stav, štátna príslušnosť, číslo OP.
Kontaktné údaje – adresa trvalého bydliska, korešpondenčná adresa.
Údaje potrebné na spracúvanie mzdovej agendy a povinných odvodov - rodné číslo (ID zdr. poistenie príp. iný identifikačný údaj u cudzincov), číslo bankového účtu, kód banky a názov banky pre zasielanie mzdy; meno, priezvisko a rodné číslo Vášho manžela/manželky/registrovaného partnera či registrovanej partnerky; mená, priezviská a rodné čísla Vašich detí; informácie o tom, či uplatňujete nárok na nezdaniteľnú časť základu dane na zamestnanca, manžela/manželky, daňové zvýhodnenie bonus na vyživované dieťa (vrátane kópií rodných listov Vašich detí a potvrdenie druhého z manželov, že nárok na daňové zvýhodnenie neuplatňuje on, a u plnoletých detí potvrdenie o štúdiu); informácie o tom, či ste poberateľom invalidného (ak áno, tak ktorého stupňa), výsluhového či starobného dôchodku alebo držiteľom preukazu ZŤP/P vrátane dátumu vznesenia nároku; údaje o mzdách; údaje o dovolenkách; údaje o cestovnom/výdavkoch; záznamy o využívaní služobného mobilného telefónu, pokiaľ Vám bol pridelený; záznamy o pohybe služobného vozidla, ak Vám bolo pridelené.
Údaje o dochádzke, výkonnosti a prípadných disciplinárnych konaniach
Výpisy z registra trestov
Údaje o absolvovaných školeniach
Údaje zhromažďované bezpečnostnými systémami – záznamy z kamerového systému na centrále, záznamy o pohybe v rámci budovy centrály.
Údaje týkajúce sa toho, ako používate zverené IT vybavenie – logy.
Zdravotné záznamy – výsledky povinných pracovno-lekárskych prehliadok.
Záznamy telefonických hovorov – týka sa iba vybraných pracovných pozícií v rámci Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o.
PREČO Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. MOJE OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVA
Ktoré právne základy pre spracúvanie osobných údajov spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. používa?
Spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. môže Vaše osobné údaje spracúvať iba na účely, na ktoré má príslušný právny základ spracúvania. Vzhľadom k postaveniu spoločnosti Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. ako zamestnávateľa a účelom, na ktorý v súvislosti s tým Vaše osobné údaje spracúva, prichádza ako právny základ do úvahy spracúvanie osobných údajov:
• ak je to nevyhnutné na splnenie zmluvy uzatvorenej s Vami alebo na vykonanie opatrení pred uzavretím tejto zmluvy na Vašu žiadosť
• ak je to nevyhnutné na splnenie našej právnej povinnosti
• ak je to nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov („oprávnený záujem“)
• na základe Vášho súhlasu.
Na spracúvanie osobných údajov je teda potrebný Váš súhlas iba v prípade, že Klik.cz & ePoistenie.cz s.r.o. nemá v rámci daného účelu spracúvania iný právny základ. Účely, pre ktoré Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. osobné údaje spracúva, je možné rozdeliť do nasledujúcich hlavných okruhov: plnenie zmluvy, obsluha zamestnanca, riadenie rizík a zaisťovanie bezpečnosti vrátane plnenia právnych povinností Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. ako zamestnávateľa, vnútorná správa vrátane rozvoja a zlepšovania služieb.
Určenie právneho základu, podľa ktorého Vaše osobné údaje na daný účel spracúvame, je pre Vás dôležité, pretože na ňom závisí rozsah práv, ktoré voči nám v súvislosti so spracúvaním osobných údajov môžete uplatniť.
Musím Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. svoje osobné údaje poskytnúť?
Poskytnutie osobných údajov je vždy dobrovoľné. V prípade, že nám ale Vaše osobné údaje odmietnete poskytnúť na účely spracúvania, ktoré majú iný právny základ spracúvania ako Váš súhlas, nebude možné, aby ste sa stali našim zamestnancom, pretože poskytnutie Vašich osobných údajov na tieto účely je predpokladom nevyhnutným pre uzatvorenie zmluvy s Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o.
V prípade súhlasu so spracúvaním osobných údajov je poskytnutie osobných údajov na účely definované v danom súhlase vždy úplne na Vašej úvahe. Pokiaľ zvažujete udelenie súhlasu so spracúvaním osobných údajov, radi by sme Vás upozornili, že jeho udelenie nie je predpokladom pre uzavretie zmluvy. Váš súhlas môžete v každom prípade kedykoľvek bezplatne odvolať. Odvolaním súhlasu však nie je dotknutá zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Súhlas je možné kedykoľvek bezplatne odvolať, a to prostredníctvom zákazníckej linky (telefonicky: 0850 555 000 alebo e-mailom: info@netfinancie.sk) alebo zaslaním požiadavky na e-mail: bohdan.sulak@klik.cz.
Ako sa Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. k mojim osobným údajom dostáva?
Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. spracúva osobné údaje, ktoré:
• ste Vy sám povedal / Vy sama oznámila Klik.cz & ePojistenie.cz s.r.o.;
• vznikajú v rámci Vašej pracovnej činnosti pre Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o.;
ZA AKÝMI ÚČELMI Klik.cz & ePojisteni.cz MOJE OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVA?
Účel spracúvania: | Nábor zamestnancov na nové či uvoľnené pracovné pozície (Recruitment) |
Bližší popis: | Aktívne vyhľadávame ľudí, ktorí by mohli byť novými členmi tímu spoločnosti Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. U našich budúcich kolegov potrebujeme vyhodnotiť, či majú vzdelanie, skúsenosti, zručnosti a osobnostné predpoklady potrebné pre obsadzovanú pozíciu. V prípade, že ste vo výberovom konaní na určitú pozíciu neboli úspešní a dáte nám súhlas s tým, aby sme si tieto údaje ponechali pre prípad, že by sa u nás uvoľnila iná, pre Vás prípadne zaujímavá pozícia, uchováme Váš životopis a prípadne ďalšie Vami oznámené relevantné informácie. |
Právny základ: |
|
Účel spracúvania: | Príprava pracovnej zmluvy, prípadne jej zmeny v priebehu zamestnania |
Bližší popis: | Pracovný pomer sa zakladá pracovnou zmluvou, ktorá musí byť uzavretá v písomnej podobe. V pracovnej zmluve sú zachytené naše vzájomné práva a povinnosti. V priebehu pracovného pomeru sa tiež môže stať, že bude treba zmluvu zmeniť. |
Právny základ: |
|
Účel spracúvania: | Zúčtovanie miezd vrátane povinných odvodov a súčinností a cestovných náhrad |
Bližší popis: | Mzda Vám neprináleží len na základe zmluvy, ktorú sme spolu uzavreli, ale dokonca na základe zákona. Naša učtáreň sa stará o to, aby Vám každý mesiac na účet dorazila Vaša čistá mzda vo výške, ktorá Vám patrí vrátane prípadných cestovných náhrad, očistená od dane z príjmov a ďalších povinných odvodov. V prípade, že z nejakého dôvodu bude existovať vykonateľné rozhodnutie o zrážkach z Vašej mzdy (napr. z dôvodu exekúcie na Váš majetok) budeme povinní Vaše osobné údaje spracovávať, aby sme takému rozhodnutiu vyhoveli |
Právny základ: |
|
Účel spracúvania: | Hodnotenie spokojnosti zamestnancov |
Bližší popis: | Zamestnanci Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. si v súčinnosti so svojimi vedúcimi periodicky stanovujú ciele na nadchádzajúce obdobie a tieto ciele následne spoločne vyhodnocujú. Tento proces pomáha k zaisteniu vzájomnej spokojnosti ako zamestnancov s tým, kam sa ich kariéra uberá, tak Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. s tým, ako pracujú. Ak niekedy niečo v našej vzájomnej spolupráci zaškrípe, budeme spracúvať údaje týkajúce sa prípadného disciplinárneho konania či akčného nápravného plánu. |
Právny základ: | Oprávnený záujem |
Účel spracúvania: | Evidencie dochádzky |
Bližší popis: | Pomocou elektronických snímačov čipových kariet pri vstupe do priestorov, v ktorých je umiestnené sídlo Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o., je monitorovaný príchod a odchod zamestnancov do zamestnania |
Právny základ: |
|
Účel spracúvania: | Evidencia čerpania dovolenky |
Bližší popis: | Chápeme, že niekedy si treba odpočinúť a načerpať nové sily – aj preto dávame našim zamestnancom jeden týždeň platenej dovolenky navyše. Aby z toho ale nebolo týždňov napr. šesť alebo desať, alebo naopak, aby ste o nejaký ten deň dovolenky neboli oklamaní, musíme evidovať čerpanú dovolenku. |
Právny základ: |
|
Účel spracúvania: | Evidencia prideleného majetku |
Bližší popis: | V účtovnom informačnom systéme evidujeme (notebooky, mobily, služobné autá atď.), ktoré sme Vám poskytli na plnenie Vašich pracovných povinností. |
Právny základ: | Oprávnený záujem |
Účel spracúvania: | Účtovná a daňová agenda |
Bližší popis: | Vaše osobné údaje teda v nevyhnutnom rozsahu spracúvame za účelom splnenia povinnosti vedenia účtovníctva a s tým spojenej povinnosti platiť dane. |
Právny základ: |
|
Účel spracúvania: | Zaistenie vnútornej a vonkajšej elektronickej komunikácie |
Bližší popis: | Vybraným zamestnancom je zriadená e-mailová adresa na doméne @netfinancie.sk. Tieto e-mailové schránky sú určené iba na vybavovanie komunikácie súvisiacej s výkonom zamestnania. Zamestnanci tieto e-mailové schránky nesmú využívať na súkromné účely |
Právny základ: | Oprávnený záujem |
Účel spracúvania: | Administrácia školení a kurzov |
Bližší popis: | Spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. podporuje osobnostný a kvalifikačný rozvoj svojich zamestnancov okrem iného tým, že ich v súlade so zákonnými požiadavkami vzdeláva. V niektorých prípadoch môže byť absolvovanie školenia či kurzu dokonca zákonnou požiadavkou. |
Právny základ: |
|
Účel spracúvania: | Lekárske prehliadky vo vzťahu k práci |
Bližší popis: | Pracovné lekárske prehliadky v rozsahu a termínoch stanovených právnymi predpismi sú opatrením slúžiacim na ochranu zdravia zamestnancov. |
Právny základ: |
|
Účel spracúvania: | Správa služobných mobilných telefónov a/alebo automobilov |
Bližší popis: | Zamestnanci, ktorým je pridelený služobný mobilný telefón, sú pri jeho prevzatí poučení, že ho smú používať iba pre pracovné záležitosti. V prípade, že zamestnanec prekročí jemu pridelený limit na čerpanie služieb mobilného operátora a dôjde k sporu, či služby boli čerpané na pracovné alebo súkromné účely, môže zamestnávateľ využiť detailný rozpis využitých služieb mobilného operátora. Služobné automobily sú vybavené GPS jednotkou, ktorá sleduje ich pohyb. Užívatelia služobných automobilov sú poučení o tom, že pred začatím jazdy na súkromné účely môžu GPS jednotku jednoduchým spôsobom deaktivovať. |
Právny základ: | Oprávnený záujem |
Účel spracúvania: | Sporná agenda: určenie, výkon alebo obhajoba našich právnych nárokov vrátane vymáhanie pohľadávok |
Bližší popis: | Bohužiaľ, niekedy sa môže stať, že sa nám nepodarí nájsť spoločnú reč. Ak medzi nami vznikne spor, ktorý sa nepodarí vyriešiť vzájomnou dohodou a bude predložený na riešenie súdu alebo príslušnému orgánu dohľadu, použijeme na ochranu našich práv v nevyhnutnom rozsahu aj Vaše osobné údaje. Vaše osobné údaje môžeme taktiež použiť za účelom vymáhania našich nárokov či v rámci rokovaní s tretími stranami, ktoré majú záujem o postúpenie našej pohľadávky za Vami, vrátane realizácie tohto postúpenia. |
Právny základ: | Oprávnený záujem |
Účel spracúvania: | Vývoj a zlepšovanie našich produktov a služieb, výskum trhu |
Bližší popis: | Ako samostatný sprostredkovateľ poistenia podliehame dohľadu Českej národnej banky a ako samostatný finančný agent podliehame dohľadu Národnej banky Slovenska a sme na základe platnej legislatívy povinní poskytovať im súčinnosť. V niektorých prípadoch môžeme byť povinní spolupracovať aj s ďalšími dohľadovými orgánmi pri výkone ich činnosti (napr. Úrad pre ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb alebo Protimonopolný úrad Slovenskej republiky). |
Právny základ: |
|
Účel spracúvania: | Zaistenie bezpečnosti |
Bližší popis: | Za účelom zaistenia bezpečnosti majetku nášho a našich klientov a ochrany dát je na našej centrále na vybraných miestach inštalovaný kamerový systém. Kamerový systém neporušuje právo na súkromie a dôstojnosť zamestnancov. V súvislosti s využívaním zvereného IT vybavenia a informačných systémov zamestnanci sú zbierané logy. Ide v podstate o denník transakcií vykonaných počas pracovnej činnosti, pričom zber týchto logov prebieha za účelom splnenia požiadaviek na bezpečnosť a požiadaviek rôznych právnych predpisov. O pohybe zamestnanca na internete nie sú logy zhotovované. |
Právny základ: | Oprávnený záujem |
Účel spracúvania: | Výkon činnosti zodpovednej osoby pre ochranu osobných údajov a spracovanie žiadostí dotknutých osôb o výkon práv |
Bližší popis: | Spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. je s ohľadom na rozsah spracúvaných osobných údajov a rovnako pravidelnosti ich spracúvania povinná vymenovať zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov. Zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov je o. i. kontaktným miestom pre dotknuté osoby a v rámci výkonu svojej funkcie mu prislúcha aj monitorovanie súladu spoločnosti Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. s legislatívou ochrany osobných údajov. Rovnako sme povinní spracúvať Vaše osobné údaje v súvislosti so žiadosťou o výkon práv podľa GDPR, ktorú prípadne podáte. |
Právny základ: |
|
Účel spracúvania: | Nahrávania telefonických hovorov |
Bližší popis: | V súvislosti s uzatváraním poistenia telefonickou cestou sú telefonické hovory všetkých zamestnancov pracujúcich na callcentre spoločnosti s klientami nahrávané. Nahrávky sú vyhodnocované a dochádza taktiež k ich archivácii. Zamestnanci sú s touto skutočnosťou oboznámení v rámci vyjednávania o vzniku pracovného pomeru a tiež v rámci úvodného školenia. |
Právny základ: |
|
AKÝMI SPÔSOBMI Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. MOJE OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVA?
Spracúvanie osobných údajov prebieha manuálne v elektronických informačných systémoch v elektronickej podobe alebo manuálne v listinnej podobe, vždy pri vysokom technickom, organizačnom a personálnom zabezpečení v súlade s legislatívnymi požiadavkami.
V súlade s komplexnou internou predpisovou základňou sú osobné údaje pod stálou fyzickou, elektronickou aj procedurálnou kontrolou. Za účelom ochrany dát je jasne definovaný tzv. systém riadenia informačnej bezpečnosti a súvisiace organizačno-technické zabezpečenie ochrany, vrátane technických, organizačných a personálnych opatrení. Pre maximálnu bezpečnosť sú realizované kontrolné, technické a bezpečnostné postupy definované zákonom aj internými predpismi.
KTORÉ PRÁVA SI MÔŽEM V SÚVISLOSTI SO SPRACÚVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV U Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. UPLATNIŤ?
Máte právo na prístup k osobným údajom, ktoré sa Vás týkajú, ich opravu alebo výmaz, prípadne obmedzenie spracovania, vznesenie námietky proti spracovaniu a na prenositeľnosť osobných údajov.
Výkon týchto práv je bezplatný. V prípade, že by Vaše žiadosti boli zjavne nedôvodné alebo neprimerané, najmä preto, že by sa opakovali, môžeme Vám uložiť primeraný poplatok zohľadňujúci administratívne náklady spojené s poskytnutím požadovaných informácií alebo oznámení alebo s uskutočnením požadovaných úkonov alebo odmietnuť Vašej žiadosti vyhovieť.
Lehota na vybavenie Vašej žiadosti je 1 mesiac. V prípade potreby a vzhľadom na zložitosť a počet žiadostí môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace. Využitie možnosti predĺžiť lehotu na vybavenie Vašej žiadosti sme povinní Vám oznámiť a riadne odôvodniť.
Právo na prístup – informácie o tom, ktoré Vaše osobné údaje a akým spôsobom spracúvame, komu ich odovzdávame atď., nájdete v tomto informačnom memorande. Pokiaľ uplatníte právo na prístup, poskytneme Vám individualizovaný prehľad osobných údajov, ktoré o Vás spracúvame.
Právo na opravu – pokiaľ zistíte, že o Vás spracúvame nepresné údaje, máte právo žiadať ich opravu. So zreteľom na účely spracúvania máte právo na doplnenie Vašich osobných údajov, ak sú neúplné, a to aj prostredníctvom poskytnutia doplnkového vyhlásenia.
Právo na výmaz – pokiaľ sa budete domnievať, že Vaše osobné údaje spracúvame neoprávnene, máte právo žiadať ich výmaz. Upozorňujeme, že osobné údaje, ktoré o Vás spracúvame kvôli:
1. plneniu našej právnej povinnosti,
2. plneniu pracovnej zmluvy, ktorú sme spolu uzavreli,
3. určeniu, výkonu alebo obhajobe našich právnych nárokov, či
4. účelom archivácie, vedeckého alebo historického výskumu alebo na štatistické účely, nemôžeme vymazať, aj keď o to požiadate.
Právo na obmedzenie spracúvania – pri výkone tohto práva dochádza k dočasnému obmedzeniu spracúvania dotknutých osobných údajov. Spracúvanie osobných údajov obmedzíme v nasledujúcich prípadoch:
1. ak popierate presnosť osobných údajov, než dôjde k rozhodnutiu, či správne sú alebo nie,
2. ak by sme Vaše osobné údaje spracúvali bez dostatočného právneho základu, ale Vy namiesto výmazu týchto údajov budete žiadať obmedzenie ich spracúvania,
3. ak by sme Vaše osobné údaje už nepotrebovali na vyššie uvedené účely spracúvania, ale Vy by ste ich požadovali na určenie, výkon alebo obhajobu svojich právnych nárokov, alebo
4. ak by ste vzniesli námietku proti spracúvaniu osobných údajov. Počas vyhodnotenia oprávnenosti vznesenej námietky sme povinní spracúvanie predmetných osobných údajov obmedziť.
Právo na vznesenie námietky proti spracúvaniu – pokiaľ je právnym základom spracúvania Vašich osobných údajov náš oprávnený záujem (viď vyššie), môžete z dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie podať námietku proti takémuto spracúvaniu.
V takom prípade nebudeme Vaše osobné údaje ďalej na daný účel spracúvať, iba ak by sme preukázali závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré by prevažovali nad Vašimi záujmami alebo právami a slobodami, alebo na určenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.
Právo na prenositeľnosť osobných údajov - ak je právnym základom spracúvania Vašich osobných údajov súhlas alebo plnenie zmluvy, môžete žiadať o prenesenie Vašich osobných údajov. Poskytneme Vám osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú a ktoré ste nám poskytli v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, ak sa ich spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami.
Spoločnosť Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. neprijíma osobné údaje od iných prevádzkovateľov, ktoré by ste si k nim chceli nechať preniesť.
Právo na odvolanie súhlasu - Váš súhlas so spracúvaním osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať. Odvolaním súhlasu však nie je dotknutá zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním. Odvolanie súhlasu tiež nemá žiadny vplyv na náš zmluvný vzťah.
Právo podať sťažnosť dozornému úradu - môžete podať sťažnosť, resp. návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov dozornému orgánu v Slovenskej republike, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, Slovenská republika. Bližšie informácie o podávaní nájdete aj na stránke Úradu na ochrane osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk). Sťažnosť tiež môžete adresovať českému
Úradu pre ochranu osobných údajov, ktorý sídli na adrese Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika, tel.: +420234665 111 (ústredňa). Český Úřad pro ochranu osobních údajů prevádzkuje internetové stránky: www.uoou.cz, na ktorých nájdete viac informácií o tom, s čím a ako Vám môže pomôcť.
Ako môžem svoje vyššie uvedené práva uplatniť?
Obráťte sa na nás prostredníctvom niektorého z vyššie uvedených kontaktov.
AKO DLHO Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. MOJE OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVA?
Vaše osobné údaje spracúvame zásadne po dobu trvania Vášho zamestnania v spoločnosti Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. Po skončení Vášho zamestnania sú ďalej uchovávané iba tie dokumenty, resp. osobné údaje, pre uchovanie ktorých nám platí oprávnený záujem (prípadná obrana našich záujmov v prípade sporu), a to po dobu 4 rokov od skončenia Vášho zamestnania v Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. a/alebo tie dokumenty, resp. osobné údaje, ktoré sme povinní uchovávať na základe právnych predpisov (teda v niektorých prípadoch po dobu až 30 - 50 rokov).
V prípade, že ste sa o zamestnanie v Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. uchádzali neúspešne a nedali ste nám súhlas so spracúvaním Vašich osobných údajov pre prípad, že by sa v budúcnosti objavila iná voľná pozícia, ktorá by Vás mohla zaujímať, sú Vaše osobné údaje zlikvidované po skončení výberového konania na danú pozíciu.
Osobné údaje, ktoré spracúvame na základe Vášho súhlasu, sú spracúvané po dobu, na ktorú ste nám súhlas udelili, resp. do okamihu než svoj súhlas odvoláte.
V súlade so zásadou minimalizácie dát spracúvame vždy iba tie osobné údaje, ktoré nevyhnutne potrebujeme na daný účel a uchovávame ich po nevyhnutne potrebný čas. Akonáhle daná doba uplynie, sú osobné údaje vymazané, resp. anonymizované.
KOMU ĎALŠIEMU UMOŽŇUJE Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. PRÍSTUP K MOJIM OSOBNÝM ÚDAJOM?
Všeobecne povedané je príjemcom osobných údajov každý subjekt, ktorému sú osobné údaje sprístupnené. Podľa povahy situácie teda príjemcom osobných údajov môže byť buď iný prevádzkovateľ (ktorý sám určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov) alebo sprostredkovateľ osobných údajov (ktorý spracúva osobné údaje pre prevádzkovateľa).
Spoločnosť Klik.cz & ePoisteni.cz s.r.o. Vaše osobné údaje zásadne nezdieľa s inými správcami osobných údajov a prevádzkovateľmi, ibaže by k takému odovzdaniu bola povinná či oprávnená na základe právneho predpisu, resp. svojho oprávneného záujmu alebo by ste nám k nemu udelili súhlas.
Pre zdieľanie osobných údajov so spracovateľmi a/alebo sprostredkovateľmi osobných údajov nie je Váš súhlas potrebný. Subjekty, ktoré sa majú stať spracovateľmi a/alebo sprostredkovateľmi osobných údajov, ktoré Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. spravuje, vždy starostlivo preverujeme a dbáme na to, aby dodržiavali zodpovedajúce technické a organizačné bezpečnostné opatrenia. S každým subjektom, ktorý by sa v rámci svojej činnosti pre nás mohol stať spracovateľom a/alebo sprostredkovateľom osobných údajov, ktoré spravujeme, je uzatvorená písomná zmluva o spracúvaní osobných údajov a tento spracovateľ sprostredkovateľ je s osobnými údajmi oprávnený nakladať iba v rozsahu nevyhnutne potrebnom na splnenie jeho úlohy, na účely splnenia jeho úlohy a po dohodnutú dobu.
Dodávatelia
Dodávatelia | Do niektorých našich činností môžeme zapájať tretie subjekty – našich dodávateľov. V závislosti od charakteru danej činnosti môže prísť k spracúvaniu Vašich osobných údajov týmto dodávateľom v postavení sprostredkovateľa osobných údajov alebo prevádzkovateľa. |
Ďalej sú našimi dodávateľmi najmä: |
|
Naši dodávatelia sú spoločnosti so sídlom v Českej republike alebo na Slovensku.
Orgány štátnej správy, výkon rozhodnutia
Orgány štátnej správy, výkon rozhodnutia | Na základe právnych predpisov môžeme byť za určitých predpokladov povinní Vaše osobné údaje zdieľať bez Vášho súhlasu s tretími osobami (napr. exekútori, zdravotné poisťovne, úrady práce, sociálnych vecí a rodiny, Sociálna poisťovňa, konkurzní správcovia) za účelom plnenia ich povinností a prípadne výkonu rozhodnutia. |
Zverejňovanie údajov o zamestnancoch Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o.
Zverejňovanie údajov o zamestnancoch Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. | Údaje o zamestnancoch Klik.cz & ePojisteni.cz s.r.o. zásadne nezverejňujeme, ibaže: a) sme na to povinní na základe právnych predpisov; alebo b) na to máme Váš súhlas. |
SÚ MOJE OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVANÉ V ZAHRANIČÍ?
V rámci Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“) platí režim voľného pohybu osobných údajov a pre ich spracúvanie sa uplatnia rovnaké pravidlá ako v Českej republike alebo na Slovensku.
V niektorých prípadoch sa môže stať, že naši dodávatelia osobné údaje spracúvajú v tretích krajinách (teda krajinách mimo EHP), avšak vždy pri dodržaní všetkých legislatívnych požiadaviek.
ZOZNAM RELEVANTNÝCH PRÁVNYCH PREDPISOV
Aby informácie obsiahnuté v tomto dokumente boli pre Vás čitateľnejšie a prehľadnejšie, rozhodli sme sa v texte používať skratky právnych predpisov. Nižšie nájdete názvy týchto právnych predpisov v celej ich kráse.
Tip: Neviete, kde texty právnych predpisov hľadať? Tie české nájdete tu: www.zakonyprolidi.cz, slovenské nájdete na: www.slov-lex.sk, európske potom na webe http://eur-lex.europa.eu..
Skratka | Oficiálny názov |
Európske právne predpisy | |
GDPR | Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) |
České právne predpisy | |
Zákon o ČNB | Zákon č. 6/1993 Sb. o České národní bance, ve znění pozdějších předpisů |
Zákon o zpracování osobních údajů | Zákon č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů |
Zákon o distribuci pojištění a zajištění | Zákon č. 170/2018 Sp. o distribuci pojištění a zajištění, ve znění pozdějších předpisů |
Zákon o účetnictví | Zákon č. 563/1991 Sb. o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů |
Slovenské právne predpisy | |
Zákon o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve | Zákon č. 186/2009 Z. z. o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov |
Zákonník práce | Zákon č. 311/2001 Z. z. Zákonník práce v znení neskorších predpisov |
Zákon o zdravotnom poistení | Zákon č. 580/2004 Z. z. o zdravotnom poistení a o zmene a doplnení zákona č. 95/2002 Z. z. o poisťovníctve a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov |
Zákon o sociálnom poistení | Zákon č. 461/2003 Z. z. o sociálnom poistení v znení neskorších predpisov |
Zákon o bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci | Zákon č. 124/2006 Z. z. o bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov |
Zákon o cestovných náhradách | Zákon č. 283/2002 Z. z. o cestovných náhradách v znení neskorších predpisov |
Exekučný poriadok | Zákon č. 233/1995 Z. z. o súdnych exekútoroch a exekučnej činnosti (Exekučný poriadok) a o zmene a doplnení ďalších zákonov v znení neskorších predpisov |
Zákon o dni z príjmov | Zákon č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov v znení neskorších predpisov |
Zákon o ochrane osobných údajov | Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov |
Zákon o ochrane hospodárskej súťaže | Zákon č. 187/2021 Z. z. o ochrane hospodárskej súťaže a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov |
Zákon o elektronických komunikáciách | Zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov |
Zákon o ochrane, podpore a rozvoji verejného zdravia | Zákon č. 355/2007 Z. z. o ochrane, podpore a rozvoji verejného zdravia a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov |
Zákon o sociálnom fonde | Zákon č. 152/1994 Z. z. o sociálnom fonde a o zmene a doplnení zákona č. 286/1992 Zb. o daniach z príjmov v znení neskorších predpisov |
Zákon o službách zamestnanosti | Zákon č. 5/2004 Z. z. o službách zamestnanosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov |
Zákon o účtovníctve | Zákon č. 431/2002 Zb. o účtovníctve v znení neskorších predpisov |
Zákon o ochrane pred požiarmi | Zákon č. 314/2001 Z. z. o ochrane pred požiarmi v znení neskorších predpisov |